ИНВИТРО
Руководитель отдела программ лояльности и директ-коммуникаций
- Mindbox
- Miro
- Figma
- MS SQL
-
Аналитика текущих показателей программы лояльности;
-
Разработка стратегии улучшения эффективности программы лояльности;
-
Улучшение CX по ПЛ (сайт, личный кабинет);
-
Аналитика экономического эффекта от текущих активностей, новых механик (аналитика результатов, отчетность);
-
Оценка эффективности и запуска директ-каналов коммуникации;
-
Бюджетирование;
-
Лидирование партнерских интеграций (API, аналитика, разработка, баги);
-
Взаимодействие через бэклог с командами: сайт, личный кабинет, кассовое ПО, лояльность;
-
Определение MVP и приоритезации задач.
- Опыт работы руководителем CRM и программы лояльности;
- Знание Mindbox-технически;
- Умение работать с базой от 10 млн.пользователей;
- Знание Jira, Сonfluence, Campaign Management, SQL, BI;
- Miro, Figma-уверенный пользователь;
-
CDP-понимание и знание работы;
-
Успешные кейсы реализации CRM-стратегии внутри компании без привлечения агентства;
-
Реализация и запуск программы лояльности с 0 или перезапуск;
-
Управление командой от 3-х человек.
-
Работа в процветающей и растущей компании;
-
Возможности роста и развития вместе с классной и профессиональной командой;
-
Работа в офисе рядом с метро Киевская;
-
График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00;
-
Формат работы: гибридный;
-
Стабильная, конкурентная «белая» заработная плата;
- Корпоративные скидки на услуги компании (анализы, врачи+ услуги ветеринарной лаборатории VetUnion для ваших питомцев);
- Эксклюзивные специальные предложения от 800+ партнеров;
- Дополнительные дни оплачиваемого отпуска (3 дня в год).