Менеджер по контролю качества обслуживания

Обязанности:

• Просмотр видеоархива
• Проверка качества обслуживания покупателей согласно чек-листу
• Выявление и фиксация случаев нарушения трудовой дисциплины
• Анализ эффективности работы персонала
• Ежедневная отчетность о проделанной работе (по выявленным нарушениям)

Требования:

• Самоорганизованность
• Ответственность
• Внимательность
• Грамотная письменная речь
• Пунктуальность
• Умение работать в команде

Условия:

• Официальное оформление с первого рабочего дня
• Стабильная заработная плата
• Современная развивающаяся компания
• Молодой коллектив, готовый всегда прийти на помощь
• Современный комфортный офис с кухней в пешей доступности от ст. м. Петроградская или м. Горьковская
• Пятидневная рабочая неделя по 8 часов (выходные - сб, вс), с гибким началом и окончанием рабочего дня: с 09:00 до 18:00; с 10:00 до 19:00 или с 11:00 до 20:00
• Скидка на всю продукцию компании и подарочные сертификаты на день рождения
• Ежегодный оплачиваемый отпуск 28 календарных дней