Мобайл Телеком-Сервис (Объединенная Компания Tele2/Altel)

Супервайзер по работе с собственной розницей

Не указана
  • Костанай
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 1 года до 3 лет

Нужно уметь и любить:

  • Руководство и управление салонами - руководство работой сотрудников салонов собственной розницы и дилерской франшизы, организация и контроль работы персонала, распределение задач и обязанностей.
  • Обучение и развитие персонала, мотивация персонала - разработка и внедрение систем мотивации для повышения эффективности работы сотрудников. run Управление персоналом.
  • Консультирование специалистов при решение конфликтных ситуаций - помощь в решение сложных и нестандартных вопросов клиентов, работа с жалобами и предложениями.
  • Принимать решения в рамках своей компетенции по оперативным вопросам, связанным с работой салонов.
  • Поддержка эффективных продаж в салонах связи - планирование продаж, анализ продаж и маркетинговые активности.
  • Осуществление аудита и контроль исполнения требований по мерчандайзингу, наличие товара, знаний у сотрудника дилера салонов и модулей на вверенной территории, с последующей фиксацией результатов в приложении компании;
  • Административные обязанности, соблюдение правил и процедур Компании – документооборот, контроль за материальными ценностями, мерчендайзинг и внешний вид салона.
  • Предотвращение фродовых ситуаций - мониторинг и анализ, обучение персонала, взаимодействие с отделом безопасности.

Нас интересует:

  • Высшее, среднее специальное, незаконченное высшее;
  • Опыт работы в сфере продаж или обслуживания 3 года (в управлении - не менее 1 года);
  • Опыт работы с первичной бухгалтерской документацией и отчетностью по кассовым операциям;
  • Опыт работы с наличностью и пос-терминалом;
  • Навыки построения отношений с клиентами, коммуникабельность;
  • Высокий уровень эмпатии;
  • Грамотная и корректная речь;
  • Работа с базами данных и статистическими отчетами.

Зарплата это ещё не всё:

  • Профессиональное развитие: участие в митапах, тренингах, конференциях,
  • Дополнительные 4 дня отпуска — итого 28 календарных дней за год;
  • Годовой бонус по результатам достижения KPI;
  • Корпоративная сотовая связь;
  • Добровольная медицинская страховка со стоматологией и лекарствами с возможностью бесплатно добавить двух близких родственников;
  • Фитнес-абонементы со скидкой и в рассрочку;
  • Денежная компенсация за использование личного ноутбука;
  • Онлайн-платформа бесплатной психологической помощи;
  • Доступ к корпоративной онлайн-библиотеке MyBook.

Теле2 — это территория возможностей. Здесь тебя примут таким, какой ты есть, поддержат, направят и откроют множество возможностей.