ЦК

Оператор отдела продаж ЗКМР

От 50 000 RUR
  • Красноярск
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 1 года до 3 лет
Завод Комплексных Металлических Решений или ЗКМР- это компания которая создает уникальную продукцию( подсистемы для вентилируемых фасадов, элементы для кровли и фасадов, заградительные системы и ограждения, грядки). Мы быстро развиваемся, благодаря этому компания гарантирует стабильность и достойный доход своим сотрудникам.
Обязанности: Прием входящего потока
• Прием входящих звонков
• Ответы в мессенджерах
• Ответы в соц. Сетях
• Ответы на торговых площадках
2. Совершение исходящих звонков:
• Теплой базы
• Холодной базы
3. Поиск и анализ клиентской базы
4. Выставление счетов в 1С
5. Проведение первичных расчетов с клиентами через калькулятора и прайсы
6. Распределение клиентов на менеджеров по ключевым направлениям
7. Работа в 1С, регистрация обращений
8. Ведение отчетов.
Требования:
  • Исполнительность, быстрообучаемость, работа на результат, знание 1С.
    Готовность к расчетам объектов (заборы, кровля, фасады).
    Приятная и правильная манера общения.
Условия:
  • Система мотивации для трафик-менеджера:
    Оклад – 25 000 рублей
    KPI: 13 000
    - % зарегистрированных
    - % выставленных КП
    - % передачи клиентов ключевым менеджерам
    - Скорость ответа в: мессенджерах, соц. Сетях, ТП, звонков.

    Дисциплинарный бонус: 7 000
    - корректное заведение обращений
    - Своевременно сданная отчетность
    - Приход на рабочее место без опоздания

    После ИС добавляется - % с продаж:

    - Личный 1 % оплаченных сделок от входящего потока, сверх плана продаж.

    ИС: от 2 до 3-х месяцев.