CRM-аналитик/менеджер интернет-проектов

Присоединяйтесь к "Estima" - ведущему производителю керамогранитной плитки в России: 28 Торговых представительств, 2 завода и распределительные склады по всей стране. Будьте частью нашей команды, создающей превосходные изделия, воплощающие инновации и дизайнерские идеи.

Обязанности:

• Развитие CRM и аналитика Разработка новых и актуализация имеющихся БП в CRM для интернет-маркетинга;
• Систематизация и кластеризация имеющихся ретроспективных данных;
• CRM-интеграции с внешними сервисами и внутр.базами. Поддержка и развитие;
• Оптимизация и развитие интеграции Рекламные системы/каналы → CRM, Интеграции CRM → 1С, CRM → системы аналитики (Power BI, Yandex Datalens и др.);
• Аккаунтинг и развитие систем аналитики на уровне проектирования. (Power BI, Yandex Datalens);
• Разработка и внедрение БП, создание карт процессов, написание ТЗ и контроль работ;
• Составление регламентов работы, презентация и базовое обучение пользователей;
• Введение базы знаний внутри Б24;
• Технические работы и контроль в проекте редизайна интернет-магазина (аккаунтинг);
• Контроль работоспособности текущих обменов данными и интеграций, поиск ошибок, контроль устранения. Разработка новых обменов;
• Контроль актуальности данных ИМ Улучшение функциональности. Добавление новых сервисов и их включение в БП.

• Знание CRM систем, систем аналитики Power BI, Yandex Datalens;
• Понимание принципов работы с данными CRM.

• График работы 5/2 с 09.00. до 18.00;
• Оформление в соответствии с ТК РФ;
• Стабильная выплата заработной платы;
• Дружный коллектив;
• Комфортный офис.

Присоединяйтесь к "Estima" и вместе мы создадим будущее.