Ipoteka Group
Администратор / консультант / координатор
250 000 - 250 000 KZT
- Ответственность
- Работа с клиентами
- Консультирование клиентов
- Клиентоориентированность
- Грамотная устная речь
- Ведение отчётности
- Внимательность
- Деловое общение
- Казахский — C2 — В совершенстве
- Русский — C2 — В совершенстве
Мы – Ипотека Групп - лидер в сфере ипотечного кредитования, и сейчас нам нужен организованный и приветливый консультант, который будет помогать посетителям и поддерживать высокий уровень сервиса!
Обязанности:
- Встреча и консультация посетителей: помощь пришедшим клиентам, предоставление информации, создание комфортной атмосферы.
- Обеспечение дополнительного потока: работа над увеличением числа посетителей и удержанием клиентов (минимум 50% от записанных).
- Поддержание порядка: контроль чистоты и порядка на стойке ресепшн и в зоне ожидания.
- Работа с CRM (Битрикс24): фиксация информации о посетителях, контроль обратной связи от менеджеров, сопровождение клиентов.
Требования:
- Грамотная речь, вежливость и умение находить общий язык с людьми.
- Опыт работы в сфере обслуживания или с CRM будет преимуществом.
- Внимательность, ответственность и аккуратность.
Мы предлагаем:
- Работа в современном бизнес-центре с комфортными условиями.
- Стабильная заработная плата.
- Дружный коллектив и поддержку на всех этапах.
- График работы 5/2 с 9.00 до 18.00 ч
Если вы хотите работать в уютной и современной обстановке, взаимодействовать с клиентами и стать частью нашей команды – мы ждем ваше резюме!