Процессный аналитик

В части определения объёма работ на период (год/квартал):

• Оценка трудозатрат на разработку и согласование ЛНД.
• Определение объёма трудозатрат и планов по разработке ЛНД с Заказчиком.

В части разработки и согласования локальных нормативных документов (ЛНД):

• Анализ существующих бизнес-процессов и требований к ЛНД:
  • Организация встреч, проведение интервью, сбор документации.
  • Анализ существующей документации по процессу.
  • Анализ карты бизнес-процессов и взаимосвязей между ними.
• Разработка ЛНД:
  • Подготовка проектов ЛНД (политики, стандарты, положения, инструкции, методические указания).
  • Ведение переписки и проведение встреч по обсуждению проектов ЛНД.
  • Проведение внутреннего согласования проектов ЛНД.
• Согласование проектов ЛНД в системе электронного документооборота:
  • Публикация проектов ЛНД в корпоративной системе электронного документооборота для согласования.
  • Анализ комментариев согласующих в СЭД.
  • Корректировка проектов ЛНД.
  • Публикация контраргументов по проектам ЛНД в СЭД.
• Подготовка проектов приказов об утверждении ЛНД.

• Высшее образование.
• Разработки регламентных документов, описания бизнес- /ИТ-процессов.
• Подготовки нормативно-распорядительных документов.
• Подготовки презентаций (для внутренних/внешних клиентов).
• Согласования внутренних документов.
• Участия в проектах по оказанию услуг консультирования внешних заказчиков.

Знание предметных областей:

• Анализ и реинжиниринг бизнес-процессов.
• Управление ИТ-сервисами (ITSM).

Навыки:

• Подготовки презентаций (для внутренних/внешних клиентов).
• Подготовки диаграмм процессов.
• Консультирования внешних заказчиков.

Знание рекомендаций ITIL, COBIT.

• Оформление в соответствии с ТК РФ (оплачиваемый отпуск, больничный).
• Конкурентоспособная заработная плата (обсуждается по результатам собеседования).
• Возможность повышать уровень своих профессиональных навыков.
• График работы 5/2 с 9:00 до 18:00, пятница с 9:00 до 16:45.