Менеджер по работе с претензиями / Специалист по документообороту

Чем предстоит заниматься:

• Рассмотрение и согласование претензий по качеству товаров.
• Ведение претензионной работы с поставщиками и магазинами (возврат поставщику, списание, утилизация, обмен и пр.).
• Организация и контроль мероприятий по списанию и возврату поставщикам бракованных товаров.
• Выполнение поручений категорийного менеджера по работе с браком товаров.
• Ведение документооборота, связанного с претензионной работой.
• Контроль корреспонденции.

Что мы хотели бы видеть в Вас:

• Образование: среднее специальное/ неполное высшее/высшее.
• Опыт работы с покупателями и поставщиками по претензионной работе.
• Аналитический склад ума.
• Умение работать в условиях многозадачности.
• Уверенный пользователь ПК (Excel, 1C).

Мы предлагаем:

• Работу в надежной, социально-ответственной компании, где каждый сотрудник для нас — это внутренний клиент, поэтому NLE создает особые условия, которые помогают чувствовать себя защищенно, уверенно в завтрашнем дне.
• Официальное трудоустройство. Стабильный доход, выплаты всегда без задержек. В компании есть ежегодная индексация заработной платы.
• Программу адаптации и обучения, работа с наставником. В вашем распоряжении будут обучающие курсы по продуктам, учебный портал, вебинары. А также коллег, которые поддержат на начальном этапе и после.
• Соц. пакет (ежегодный оплачиваемый отпуск, оплата больничных листков, оплата совмещения обязанностей отсутствующего коллеги).
• Мы заботимся о здоровье наших сотрудников, поэтому у нас есть полис добровольного медицинского страхования.
• Подарки на праздники сотрудникам компании и их детям.
• Корпоративные мероприятия (тимбилдинги, профессиональные, тематические, интеллектуальные конкурсы).
• Возможность расти профессионально и вертикально. Развитие сотрудников- наш приоритет.
• Финансовое вознаграждение за программу «Приведи друга».
• Гибкий график работы: пн. – пт. мы начинаем работать с 8:00 до 10:00, сб.-вск. выходные.