Обязанности:
- Предоставлять консультацию по работе Сервиса для работников Банка;
- Поддерживать и развивать сервиса VPN и Телефонии;
- Работать над снижением количества инцидентов по Сервису;
- Осуществлять анализ поступающих инцидентов и проблем по Сервису;
- Обеспечивать контроль над бесперебойным функционированием Сервиса.
- Расширенные знания в области IT сервисов;
- Знания по работе ip-телефонии;
- Знания в области компьютерных технологий и телекоммуникаций;
- Знание банковских сервисов в рамках выполняемых функциональных обязанностей;
- Знания в области компьютерных технологий и телекоммуникаций.
- 5-ти дневная рабочая неделя;
- фиксированный оклад + бонусы;
- своевременная оплата труда;
- карьерный рост по категориям;
- комфортный офис в центре города.