Тиккурила

Специалист по технической поддержке продаж (архитектурные покрытия)

Не указана
  • Москва
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 1 года до 3 лет
  • Грамотная речь
  • Готовность самостоятельно принимать решения
  • Умение работать в условиях многозадачности
  • Техническая поддержка
  • Работа с претензиями
  • Клиентоориентированность
  • Навыки переговоров
  • Управление отношениями с клиентами
  • Работа с рекламациями
  • Малярные работы

PPG Tikkurila – производственная компания, лидер рынка лакокрасочных материалов в России, приглашает принять участие в конкурсе на должность Специалиста по технической поддержке продаж.

Специалист по технической поддержке продаж – специалист, который обладает комплексной экспертизой по архитектурным продуктам компании, оказывая профессиональную техническую поддержку внутренним и внешним клиентам компании.

Чем предстоит заниматься:

  • Работа на горячей линии входящих обращений по техническим вопросам ЛКМ
  • Техническая поддержка по архитектурным покрытиям (интерьерные, фасадные, дерево- и металл-защита)
  • Предоставление профессиональных консультаций по выбору, применению, эксплуатации ЛКМ компании
  • Техническое и консультационное содействие менеджерам отдела продаж при продвижении продукции и переговорах
  • Подготовка и предоставление клиентам технических рекомендаций и заключений
  • Участие в выставках

Мы ожидаем:

  • Опыт работы специалистом технической поддержки ЛКМ, технологом ЛКМ или специалистом по работе с претензиями от 1 года
  • Знание рынка ЛКМ (продукции компании PPG Tikkurila - как преимущество)
  • Уверенный пользователь MS Office (power point, word, excel)
  • Высокий уровень коммуникативных навыков и грамотности речи
  • Высокий уровень самоорганизованности, опыт решения сложных кейсов с клиентами
  • Готовность к командировкам

Мы предлагаем:

  • Официальное оформление и социальные льготы и гарантии в соответствии с ТК РФ
  • Полис ДМС со стоматологией и возможностью вызова врача на дом (после испытательного срока – 3 мес.) + страхование от несчастных случав и критических заболеваний
  • Систему корпоративной адаптации - обучение и сопровождение новых сотрудников
  • Ежегодный процесс пересмотра заработный платы в соответствие с выполнением целей на год
  • Гибридный формат работы (3 дня офис + 2 дня удаленно) с возможностью варьировать начало и окончание рабочего дня (после испытательного срока)
  • Предоставление корпоративного ноутбука и оплата мобильной связи и интернета
  • Возможность профессионального развития: участие в проектах, повышение квалификации, развитие себя в новых областях
  • Подарки сотрудникам и детям к праздникам
  • Возможность присоединиться к корпоративной спортивной команде
  • Отличный коллектив - позитивный и дружный!