Wildberries (ИП Шамрай Р. А.)
Специалист технической поддержки (IT)
От 45 000 RUR
- Техническая поддержка
- Решение проблем
- Грамотная речь
- Отличное знание ПК
- Настройка ПК
- Офисная техника
Обязанности:
- Прием и обработка заявок в службу технической поддержки Компании.
-
Дистанционная работа с ПК (подключение, настройка, определение неисправности).
-
Самостоятельное решение инцидентов 1-го уровня, эскалация проблем на другие уровни технической поддержки.
Требования:
- Знания устройства ПК (Windows 7/8) и прикладных программных продуктов.
- Техническое образование (желательно).
- Знания устройства оргтехники.
- Умение работать в режиме многозадачности.
- Коммуникабельность, умение работать в команде.
- Оперативность в выполнении поставленных задач.
Мы желаем Вам достижения положительных результатов в работе, и взамен предлагаем отличные условия:
- Работа в комфортабельном офисе.
- Бесплатное корпоративное питание.
- Интересные праздничные мероприятия, поздравления со значимыми событиями, подарки детям на Новый Год.
- Удобный график работы: 2/2.
- Официальное трудоустройство по ТК РФ.
Будем рады длительному и плодотворному сотрудничеству!