Чем предстоит заниматься:
- Обеспечение бесперебойной работы печатной техники
- Заведение пользователей в AD
- Подготовка и настройка рабочих мест
- Поддержка пользователей
- Поддержка ВКС
- Установка и настройка ПО
- Решение инцидентов на уровне L1/L2
- Базовые знание стека протоколов TCP/IP
- Опыт работы с ОС семейства Windows
- Опыт работы с тикет-системами
- Опыт работы в технической поддержке от 1 года
- Умение выявлять неисправности в работе пользовательского ИТ оборудования
- Знакомство с AD
- Умение решать проблемы с MS Office (Outlook, Excel, Word)
Условия:
- График работы 5/2 с 08.00-17.00
- Офисный формат работы, территориально Красногорск ул. Речная 8