Пресейл-специалист

Привет!

В команду стремительно растущей онлайн школы китайского языка
NIHAO STUDY требуется Пресейл.

Основатель и главный методолог школы:

▪️ билингв, китайского происхождения

▪️ опыт преподавания с 2009 г, включая ВШЭ

▪️ сертифицированный коуч по мышлению

▪️ > 1000 студентов

Обязанности:

• Переписка в мессенджере(холодные, теплые, горячие).
  Выявлять потребность в обучении и доводить клиента до диагностики.

• Составление и предоставление отчетности.

• Ведение amoСRМ системы.

• Разрешение конфликтных ситуаций «клиент-менеджер»

• Информирование руководства о проблемах клиентов и предложение возможных решений этих проблем.

• Поддерживать хорошие рабочие взаимоотношения внутри трудового коллектива отдела и компании.

• Выполнять служебные поручения своего непосредственного руководителя.

• Мониторинг социальных сетей (Instagram, VK, YouTube, TikTok, Telegram и др.) с целью выявлять обращения потенциальных клиентов.

Требования:

• Опыт работы в продажах от 6 месяцев.

• Знание китайского и английского языка (их культуры) будет вашим преимуществом.

• Навыки самоорганизации и тайм-менеджмента.

• Креативность и инициативность.

• Умение общаться живым языком, выявлять потребности клиентов и предлагать решения для их удовлетворения.

• Отличные коммуникативные навыки и умение работать в команде.

• Желание развиваться в области образования и онлайн-продаж.

• Умение работать с клиентами и находить подход к каждому.

• Уверенное владение ПК (зум, гугл-таблицы, амо-срм, геткурс, соцсети, мессенджеры).

• Опыт работы в amoCRМ

Что мы предлагаем:

• Заработную плату от 40 000 рублей + KPI (за выполнение результата).

• Удаленный формат работы 5/2 с плавающими выходными.

• Работа в перспективном проекте с возможностями для профессионального развития.

• Сильная и сплоченная команда.

​Какие есть возможности?

• Супер крутой, нацеленный на результат и адекватный руководитель.

• Возможность изучать китайский язык на самых льготных условиях.