Готэк Лебедянь

Менеджер по клиентскому сервису

60 000 - 78 000 RUR
  • Лебедянь
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 1 года до 3 лет
  • Клиентоориентированность
  • Деловая переписка
  • Работа с клиентами
  • Работа с претензиями
  • Деловая коммуникация
  • Контроль дебиторской задолженности
  • Customer Service
  • 1C: Бухгалтерия
  • уверенное пользование ПК, знание программ MS Office
  • Корпоративные правила поведения
  • Опыт работы с клиентами
  • 1C: Предприятие
  • Умение работать в условиях многозадачности
  • Ответственность и пунктуальность
Чем Вам предстоит заниматься
  • Работа с текущими клиентами компании. Прием и обработка заказов клиентов.
  • Согласование сроков и количества поставок продукции.
  • Обеспечение качественного сервиса при работе с клиентами. Коммуникация с клиентами об изменении графика поставок, по операционным вопросам.
  • Контроль отгрузки продукции клиентам в соответствии с условиями договора.
  • Прием и обработка претензий клиентов.
  • Взаимодействие со смежными отделами (планирование, логистика, склад, служба продаж и др.)
  • Контроль и работа с дебиторской задолженностью
Мы ждем от Вас
  • Высшее образование;
  • Опыт работы на аналогичной должности;
  • Знание программы 1С;
  • Клиентоориентированный подход в работе с Заказчиками;
Мы предлагаем
  • Работа в производственной компании
  • Гарантированное соблюдение трудового кодекса РФ
  • корпоративное обучение и поддержка на старте;
  • ДМС