Администратор на ресепшен в отель Hampton by Hilton

Обязанности:

1. Прием, регистрация, размещение и выселение гостей;
2. Работа с кассовым аппаратом, терминалом по снятию денежных средств с карт;
3. Взаимодействие со всеми службами Отеля;
4. Прием и распределение телефонных звонков;
5. Прием заказов на бронирование по телефону;
6. Прием заказов от гостей на транспортное обслуживание;
7. Контроль за своевременностью оплаты гостей и дополнительные услуги;

Требования:

1. Знание английского языка -желательно;
2. Знание программы Opera PMS;
3. Высшее или неполное высшее образование;
4. Уверенный пользователь ПК;
5. Грамотная речь; стрессоустойчивость; общительность и дружелюбие, клиентоориентированность;
6. Аккуратный и презентабельный внешний вид;
7. Опыт работы в сфере гостеприимства приветствуется, но не обязателен.

Условия:

1. Оформление в соответствии с ТК РФ.

2. Сменный график работы 2/2 ; с 08:00 до 20:00ч/с 18:00-06:00ч; 2 выходных.

3. Молодой и дружный коллектив.

4. Бесплатное питание, униформа. Такси до дома в ночное время.

5. Белая заработная плата (оклад + мотивационная часть), оплата переработок при их возникновении.

Если у вас есть желание работать - мы вас научим!

Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашей вакансии. Стандартный срок рассмотрения резюме - 14 дней. Отсутствие ответа в течение указанного срока означает, что, к сожалению, на сегодня у нас нет подходящих вакансий для Вас. При этом Ваше резюме будет сохранено в нашей базе данных и, если подходящая вакансия появится в последующем, мы предложим ее Вам для рассмотрения.

Если Ваш опыт работы и пожелания соответствуют требованиям и возможностям Компании, мы свяжемся с Вами по указанным контактам в течение двух недель.