Менеджер на телефон (входящие звонки)

В единый информационный центр клиник Здравклиник и Нейроспектр в связи с расширением отдела требуется менеджер на телефон (входящие звонки). Мы будем рады видеть в нашей команде коммуникабельных сотрудников, готовых к консультированию пациентов по телефону, без прямого контактирования в клинике и без «холодных» продаж и обзвона.

Обязанности:

• Работа в офисе
• Входящие звонки от пациентов
• Запись к врачам
• Работа в программе 1 C
• Отчетность
• Работа в условиях многозадачности

Требования:

• Грамотная устная и письменная речь
• Вежливость, умение общаться с людьми
• Уверенный пользователь ПК
• Желательно знание программы 1C
• Обучаемость
• Опыт работы в медицине в кол центре будет преимуществом

• Официальное трудоустройство и социальные гарантии согласно ТК РФ,
• Предварительная оплачиваемая стажировка и обучение,
• Стабильный, конкурентоспособный доход по результатам работы,
• Офис по адресу: м. Дмитровская,график работы: 2/2, с 9:00 до 21:00,
• Возможности карьерного роста и профессионального развития: внешнее обучение за счет работодателя, внутреннее обучение и тренинги, программа Кадрового резерва;
• Льготное медицинское обслуживание для сотрудников и близких родственников в клиниках сети;
• Развитая система мотивации: социальная помощь сотрудникам, бонус за рекомендацию, доплаты за наставничество, за выполнение дополнительного объема работ (реальная возможность увеличить свой доход путем выполнения дополнительных обязанностей и участия в различных проектах в рамках всей сети)
• Насыщенная корпоративная культура, дружный коллектив профессионалов.