Оператор call-центра

Привет! Мы — Voltix.

Voltix — это интернет-магазин трендовых товаров, который уже более 5 лет помогает людям по всему Казахстану находить полезные и крутые вещи. Мы продаем всё: от инструментов и автотоваров до бытовой техники, товаров для красоты и спорттоваров. Каждый год мы отправляем более 100 000 посылок и стремимся к еще большему росту!

Сейчас мы активно расширяемся и ищем операторов call-центра, которые помогут нашим клиентам быстро и просто подтвердить свои заказы. Если ты хочешь стать частью нашей дружной команды — мы ждём тебя!

Что мы предлагаем:

✅ Удаленка без головной боли — работай из любого удобного места! Всё, что нужно: ноутбук/ПК, стабильный интернет и наушники.

✅ Гибкий график:

• Полная занятость: 8-часовой рабочий день, 5/2.
• Частичная занятость: От 3 часов в день 2-3 раза в неделю или 5/2 — выбирай удобный для тебя вариант. Мы даём полную гибкость в выборе рабочего времени!

✅ Зарплата:

• Заработная плата от 200 000 до 350 000 тг в месяц.
• Заработная плата состоит из оклада и бонусов от продаж. Средний доход наших операторов — 300 000 тг в месяц.
• Возможность получать зарплату несколько раз в месяц или даже ежедневный расчёт — как тебе удобнее!

✅ Без холодных звонков и сетевого маркетинга: Клиенты сами оставляют заявки на нашем сайте, и твоя задача — помочь им с подтверждением заказа.

Что ты будешь делать:

1. Получать заявки от клиентов, которые уже выбрали товары на нашем сайте.
2. Звонить этим клиентам и подтверждать их заказ. Важно уточнить все детали:
   • Проверить, правильно ли указан адрес доставки.
   • Убедиться, что клиент не забыл что-то добавить в корзину или изменить заказ.
3. Предложить сопутствующие товары — наша задача не только подтвердить заказ, но и помочь клиенту найти нужные товары, которые могут быть полезны.

Это не сложная работа, но она требует внимательности и желания работать с людьми. Ты будешь помогать клиентам, давая им лучший опыт покупки, и зарабатывать при этом хорошие деньги!

Кого мы ищем:

✔️ Общительных, энергичных и нацеленных на результат.
✔️ Знание русского и казахского языков — будет плюсом!
✔️ Опыт работы приветствуется, но не обязателен — мы всему научим.
✔️ Необходимы: свой ноутбук или ПК, стабильный интернет и наушники для качественной работы.

Voltix — это не просто работа, это возможность зарабатывать, развиваться и быть частью команды, которая постоянно растет и совершенствуется.

Оставляйте отклик, и мы с вами свяжемся!