Teleperformance Russia

Специалист поддержки клиентов швейцарской компании

56 500 - 63 500 RUR
  • Москва
  • Полная занятость
  • Полный день
  • Нет опыта

С 1999 года Teleperformance Russia является точкой контакта между брендами и их потребителями. Мы, как настоящие профессионалы в коммуникациях, обеспечиваем наилучшее обслуживание наших клиентов и приглашаем тебя (да-да, у нас все на "ты". А еще — никакого дресс-кода) стать частью нашей большой и дружной команды.

Стремишься к профессиональному росту в международной компании? Мы поддерживаем инициативу и помогаем сотрудникам реализовать свой потенциал. Откликайся на вакансию и присоединяйся к нам!

Обязанности:

  • Принимать входящие обращения клиентов: звонки, чаты, мессенджеры, email, соц. сети
  • Консультировать клиентов по вопросам товарного ассортимента
  • Фиксировать информацию в CRM-системе
  • Без продаж

Требования:

  • Грамотная устная и письменная речь
  • Четкая дикция
  • Среднее специальное, н/о высшее, высшее образование
  • Опыт не требуется (у нас свои требования и свои собственные стандарты коммуникаций — учись у лучших!)

Условия:

  • Работа в офисе: 1 минута от м. Преображенская площадь
  • График работы на выбор: 2/2 с 09:00 до 21:00 или 5/2 с 09:00 до 18:00
  • Обучение: 10 дней (оплачиваемое за наш счет) в дневном графике
  • Только официальное оформление, у нас все "белое" - по ТК РФ
  • Больничные, отпуска — естественно
  • Медицинское обслуживание в частных клиниках города — за наш счет
  • Для тех, кому важно развитие, у нас есть корпоративный университет
  • Для тех, кому важно строить карьеру, у нас есть "День Карьеры"
    95% наших руководителей начали свой путь именно с этой позиции)
  • Для тех, кому важен коллектив - 99% наших сотрудников отмечают коллектив на 5 из 5
  • Посмотри ниже, что еще получают сотрудники TP :)

Откликайся — мы с удовольствием расскажем подробнее о задачах и условиях!