ABCP

Специалист технической поддержки

От 155 000 RUR
  • Москва
  • Полная занятость
  • Удаленная работа
  • От 1 года до 3 лет
  • Коммуникабельность
  • Способность к быстрому обучению
  • Ответственность
  • Внимательность
  • Аналитический склад ума

Приглашаем вас стать частью команды технической поддержки Платформы ABCP — ключевого и незаменимого для тысяч клиентов по всему миру SaaS-продукта в сфере торговли автозапчастями.

Обязанности:

  • решение технических вопросов
  • качественные консультации клиентов по продукту
  • аналитика поступающих запросов на расширение функционала

Требования:

  • коммуникативные навыки при общении с клиентами
  • грамотная речь и письмо, умение быстро наладить контакт с людьми
  • внимательность, и поэтому в сопроводительном письме вы напишете слово "ping"
  • работа с технической документацией

Плюсы работы у нас:

Почему вам может понравиться работать с нами:

Начали в 2005 году, и более 10 лет являемся примером для конкурентов.

ABCP — это синоним доверия и качества среди всех участников рынка автозапчастей, потому что мы создаем надежные инструменты для эффективного развития их бизнеса.

Из-за предыдущих пунктов наших сотрудников активно хантят более известные IT-компании, но сотрудники не всегда уходят, потому что им нравится, что у нас:

  • все работают над созданием реального и востребованного продукта, а не совещаются;

  • есть возможность развивать hard и soft-скиллы и сменить стек при желании;

  • компанией и командами руководят адекватные айтишники, а не эффективные менеджеры;

  • нет “звезд” (хотя есть таланты) и все общаются со всеми;

  • понятная, прозрачная и открытая политика и цели компании;

  • зарплата регулярно индексируется и соответствует актуальной рыночной стоимости специалиста, а не количеству закрытых тасков;

  • гибкий график работы и отпусков, НЕ приветствуются переработки, реальная удаленка;

  • аккредитованная IT-компания.

Готовы к нам присоединиться? Для 100% уверенности в своем ответе на втором живом собеседовании вы встретитесь с будущими коллегами по команде, где сможете убедиться, подходим мы вам или нет. Ждём ваш отклик!