Обязанности:
- Организация работы сервиса ГШО в Екатеринбурге: организация работы команды, контроль качества ремонтных работ и соблюдение сроков обслуживания спецтехники.
- Развитие регионального присутствия компании: поддержание отношений с текущими клиентами и привлечение новых.
- Повышение клиентской лояльности через внедрение современных стандартов сервиса и решение нестандартных задач.
- Обеспечение достижения финансовых и других ключевых целевых показателей.
Требования:
- Высшее образование;
- Опыт работы на аналогичной должности не менее 3-х лет;
- Грамотная устная и письменная речь;
Высокий уровень коммуникации с лицами разного уровня (от руководителей и главных инженеров предприятия до рабочих);
Коммуникация со смежными отделами компании;
Умение работать в 1С;
Подбор, адаптация сотрудников;
Ведение и контроль внутренней отчетности;
Заключение/продление договоров;
Организация работы сервиса/сервисных специалистов;
Опыт ведения переговоров.
- Полный рабочий день, возможность карьерного роста и профессионального развития;
- Работа в компании - лидере отрасли с высокими стандартами качества в сильной профессиональной команде.
- График работы 5/2;
- Офис: Екатеринбург, Сибирский тракт, 12с8
- Уровень з/п обсуждается на встрече.