Оператор call-центра

Франшиза Пивной Двор - неоспоримый лидер* на рынке качественного, свежего и, конечно же, самого вкусного пенного в Калининградской области и по всей России! С нами работают самые настоящие профессионалы!

* Пивная франшиза №1 в 2024 году по TopFranchise.

Сегодня Пивной Двор это 100 партнёрских салонов, работающих по франшизе, 33 города присутствия, 15 лет на рынке. Присоединяйся к нашей команде и развивайся вместе с нами!

Мы в поиске Оператора CALL-центра в подразделение контроля качества.

Что будет нужно делать:

- Принимать входящие звонки от клиентов компании;

- Совершать исходящие звонки с целью опроса удовлетворенности клиентов (в помощь скрипта беседы);

- Информировать своего руководителя об отклонениях, нарушениях стандартов работы сотрудников на торговых объектах;

- Вести соответствующую отчетность (реестр, чек-лист);

- Осуществлять дистанционный видеоконтроль работы сотрудников на торговых точках (удаленно);

Условия работы:

- Полностью удаленная работа;

-Корпоративное обучение для новичков;

-Лояльный и современный руководитель, готовый помочь в период адаптации;

-Дружный и веселый коллектив;

-Своевременная и честная оплата труда;

-График работы 2/2 с 11 до 01 ночи