Сдобный дом

Менеджер по работе с клиентами

От 75 000 RUR
  • Екатеринбург
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 1 года до 3 лет

"Сдобный дом" – растущий уральский производитель замороженного крафтового хлеба, вкуснейшей выпечки и кондитерских изделий, ищет менеджера по работе с клиентами, на существующую клиентскую базу. НЕ ХОЛОДНЫЙ ОБЗВОН.

Основной фронт работ менеджера по работе с клиентами: обслуживание существующих клиентов (отгрузки, решение оперативных вопросов, поддержание партнёрских отношений, увеличение средней суммы отгрузки, и т.д.)

Обязанности:

  • Сбор заявок и дебиторской задолженности по текущей клиентской базе, формирование отгрузок на межгород.
  • Информирование клиентов о появлении нового товара.
  • Удержание постоянных клиентов и расширение их ассортимента.
  • Стимулирование повторной покупки.
  • Составление, уточнение у руководителя и выполнение плана по товарообороту.
  • Выставление счетов, контроль оплаты.
  • Решение спорных ситуаций и претензий от покупателей
  • И другие оперативные вопросы текущих клиентов.

Требования:

  • Интерес к хлебу и выпечке.
  • Оптимизм, позитивная энергетика, "азарт продавца".
  • Умение выявлений потребностей клиента и предложение соответствующей товарной позиции, клиентоориентированность, умение формировать уникальное предложение, подстроенное под нужды клиента.
  • Опыт работы в аналогичной должности от года.
  • Грамотная речь и письмо.
  • Приветствуется опыт работы в CRM-системе.
  • Желание общаться, приносить компании пользу и много зарабатывать.

Условия:

  • Рабочий день с понедельника по пятницу, 9:00-18:00.
  • З/п: оклад + % от текущих клиентов. Нет верхнего предела получения заработной платы!
  • Офис в тихом экологичном месте.
  • Небольшой, но слаженный коллектив и очень лояльное руководство, взаимовыручка.
  • Хороший зерновой кофе в офисе для сотрудников!