РУСПЛАСТ

Аналитик поддержки (1С)

120 000 - 150 000 RUR
  • Москва
  • Полная занятость
  • Удаленная работа
  • От 1 года до 3 лет

Задачи:

  • Обучение новых пользователей работе в системе 1C ERP функционалу в соответствии с категорией должности.

  • Прием и обработка обращений от пользователей: консультации, демонстрации работы системы.
  • Подготовка инструкций, своевременная актуализация при изменении функционала системы. Ведение Базы знаний.
  • Анализ данных базы и активности пользователей, формирование отчета.
  • Поиск и определение причин ошибок и расхождений в данных (воспроизведение и регистрация ошибок, распределение и классификация задач, постановка задач соответствующим структурным подразделениям.
  • Тестирование системы после обновления или доработки нового функционала.
  • Инициатива по доработке и изменению функционала системы.

Необходимые навыки и знания:

  • Опыт работы от 2х лет в должностях: Аналитик 1С (ведущий, старший), Бизнес-аналитик, Технический архитектор, Консультант-аналитик, Системный аналитик.
  • Опыт работы в системе 1С ERP (обязательно).
  • Аналитический склад ума.
  • Интерес расти в Бизнес-аналитика.
  • Приветствуются навыки работы с SQL и базами данных.
  • Образование высшее (преимущественно техническое).

Условия:

  • Динамичная и интересная работа в крупной торговой-производственной Компании.

  • Официальное оформление согласно ТК РФ.
  • Конкурентная заработная плата, гибкая система премирования.
  • Удобный график (08.00-17.00/09.00-18.00), возможность гибридного режима работы.
  • Программы карьерного и профессионального роста.
  • Офис в шаговой доступности от ст.м. Тульская (БЦ WPlaza).