Наш центр в Чебоксарах — сердце клиентской поддержки. Специалист сектора урегулирования задолженности — это очень важная и достойная работа, с которой можно начать свой путь в карьере.
Мы предлагаем:
- Удобный четкий график 2/2 (8-20,9-21);
- Стимулирующие выплаты: премия ко дню рождения Банка; дополнительная выплата к отпуску в размере одного оклада, годовая премия;
- Трудоустройство по ТК РФ, оплата больничных, отпусков;
- Возможность повышать свой доход каждые 3 месяца.
А ещё наши сотрудники:
- Экономят за счет ДМС со стоматологией в среднем 30000 в год на визиты к врачам;
- Получают двойную оплату за подработку при желании;
- Отдыхают в отпуске не 28 дней, а 33 дня;
- Экономят на покупках, отдыхе, развлечении с бесплатной подпиской Газпромбонус;
- Посещают бесплатно фитнес и бассейн, у нас есть бесплатный психолог, юрист и финансист; скидки на VK музыку; Бесплатный доступ к онлайн-кинотеатру Wink,Premier; скидки на книги в Литрес; корпоративная мобильная связь по лучшим тарифам и многое другое.
- Могут работать удаленно.
Что предстоит делать:
- Обработка входящих и осуществление исходящих звонков с целью консультации клиентов по вопросам урегулирования задолженности на ранней стадии (до 15 дней);
- Уведомление клиентов банка о размере задолженности и порядке ее погашения;
- Помощь клиентам вернуться в график платежей, предложение возможностей решения вопроса и путем телефонных переговоров мотивирование их на оплату.