Специалист поддержки 1С

Обязанности

1. Работа с пользователями в рамках поддержки Help Desk:

- прием и решение заявок в рамках своих компетенций

- устранение типовых ошибок в работе пользователей

- передача сложных заявок консультантам или аналитикам

1. Работы по обновлению, установке программ и настройке обменов в работе типовых баз данных 1С.
2. Написание правил и регламентов для работы пользователей.
3. Взаимодействие с разработчиками и аналитиками для решения сложных задач.
4. Проведение тестирования и отладки конфигураций.

Требования:

1. Среднее специальное/высшее техническое образование, в том числе студенты последних курсов (с возможностью работать минимум полдня)
2. Начальный опыт работы с платформой 1С: Предприятие 8.3.
3. Навыки программирования на любом языке.
4. Обучаемость, развитое логическое мышление, умение анализировать и устранять ошибки в работе системы, ответственность, внимательность к деталям, умение работать в команде.
5. Будет преимуществом (возможен и один из всех пунктов):

• Начальное знание типовых конфигураций 1С (УТ, Бухгалтерия, ЗУП и др.)
• Начальный опыт работы с MS SQL.
• Знание бухгалтерского учета
• Знание основ программирования на языке 1С («прошел Радченко»))
• Начальный опыт работы администрирования серверов

Условия:

1. Находимся в реестре аккредитованных ИТ-компаний.

2. График работы 5/2; с 9 до 18 часов.

3. Устройство на работу по ТК РФ, отпуск 2х2 недели.

4. Офис в центре города на ул. Пушкина, 67, возможна удаленная работа, возможен смешанный график офис-дом (обсуждается).

5. Заработная плата готова к увеличению при увеличении профессиональных навыков, особенно при высоком уровне экспертизы по обозначенному кругу задач.

Развитие:

1. Переход в консультанты, аналитики или программисты – только приветствуется, при накоплении опыта и знаний для решения более сложных задач

2. По согласованию прохождение курсов и обучения, необходимых для работы - за счет компании.