Парипа Екатерина Николаевна
Помощник/ассистент руководителя
- методист
- Счёт-фактура
- CRM
- заявка
- Прием и обработка входящих запросов
Приветствую! Меня зовут Ксения Романчук
Наша компания активно консультирует и ведет клиентов по системе управления охраной труда в организации (организация обучения дополнительного профессионального образования) и развивает еще одно направление, а именно консультирование и ведение клиента по внедрению инструментов управления в бизнес;
Я консультирую владельцев бизнеса и руководителей компаний по всем вопросам управления охраной труда в соответствии с российским законодательством. Уже 7 лет я работаю в данной отрасли.
Моими клиентами являются государственные и коммерческие организации, а также компании из России и других стран на территории РФ. Я развиваюсь вместе со своими клиентами и партнерами, не боясь нестандартных запросов и тщательно выполняя свою работу до конца.
Жизненный принцип, которого я придерживаюсь - "Нет ничего невозможного". За время развития своей компании с 2021 года, мы решили вопросы более 300 заказчиков. Мои услуги помогают клиентам оптимизировать процессы, повысить эффективность работы и добиться поставленных перед ними важных для всего процесса задач. Мой подход к работе основан на тщательном анализе и понимании каждого клиента, его особых потребностей и задач. Я стремлюсь создавать индивидуальные решения, которые наилучшим образом соответствуют уникальным требованиям каждого бизнеса. Я ценю свою ответственность и осознаю, что время - важный ресурс для моих клиентов. Поэтому я работаю оперативно и эффективно, чтобы максимально использовать время и достичь результатов. Мои клиенты оценивают мою профессиональную компетентность, ответственность и ориентацию на результаты. Я стремлюсь установить долгосрочные партнерские отношения с каждым из них и делаю все возможное, чтобы поддержать их в их бизнесе и достижении успеха.
У меня отличная команда, которая помогает мне достигнуть успеха не только в работе, но и в других областях жизни. Помогать клиентам достигать их целей и видеть их счастливыми — это то, что мотивирует меня все больше и больше.
В компании внедрена автоматизированная система управления, что позволяет нам качественно и в срок приходить к поставленным целям и задачам, а также в компании отлажен процесс взаимодействия как с клиентами, так и с сотрудниками компании. Если ты готова стать частью нашей команды-будем рады!
Функции, выполняемые кандидатом:
Заполнение заявок от клиентов:
- Прием и обработка входящих запросов от клиентов и коллег (мессенджеры, почта, Bitrix 24);
- Ввод необходимых данных в CRM-систему (1C, Bitrix 24, Google таблицы, Диск).
Запуск заказа в работу:
- Координация с партнером (учебный центр) и передача документов по заказу в работу;
- Отслеживание статуса заказа и информирование коллег и клиента о результатах.
Заполнение всех CRM-систем:
- Обновление статусов по сделкам и поддержание актуальности данных о клиентах и заказах.
Формирование и учет первичной документации по клиентам:
- Договор;
- Спецификация;
- Заявки;
- Согласия ОПД;
- Счет на оплату;
- Акт выполненных работ;
- Рекомендательное письмо.
Формирование и учет первичной документации по партнерам:
- Договор;
- Спецификация;
- Счет на оплату;
- Акт оказанных услуг.
Формирование и учет первичной документации по поставщикам:
- Договор;
- Спецификация;
- Счет на оплату;
- Акт выполненных работ/УПД.
Формирование и учет первичной документации по самозанятым:
- Договор;
- Спецификация;
- Акт оказанных услуг;
- Чек об оплате.
Работа с иными сервисами по формированию и учету первичной документации:
- СДЭК, МТС, Мегафон и прочее.
Участие в проектах по автоматизации и систематизации компании:
- Сбор данных;
- Тестирование продукта;
- Коммуникация с исполнителем.
Работа с образовательными стандартами и нормативными документами:
-Сбор обратной связи по вопросам клиентов и коллег (подготовка конструктивных и полных ответов);
-Взаимодействие с партнерами по стандартам и документам.
Регулярные коммуникации внутри компании:
- Ежедневные/еженедельные/ежемесячные отчеты;
- Еженедельные/ежемесячные координации.
Условия работы:
- Заработная плата: 50 000 рублей ;
- График работы: 5/2 с 10:00 до 19:00 с возможностью гибкого подхода;
- Формат работы: удаленная работа, встреча в офисе 1 раз в неделю для обработки документов;
- Перспективы роста: через 8-10 месяцев возможен найм помощника и возможность карьерного роста до руководителя.
Р.S.: Если вы хотите стать частью команды единомышленников, для которых важнее результаты и идеи, чем деньги, и кто готов брать на себя ответственность за свои действия, мы будем рады видеть вас в нашем коллективе! Мы считаем, что деньги — это отражение опыта, и это наш подход.