Специалист по работе с клиентами (В2В/только входящие лиды)

Привет, мы - провайдер услуг высокоскоростного доступа в интернет и кабельного телевидения в Ленинградской и Тверской областях, и мы ищем талантливого специалиста по работе с клиентами.

Мы работаем в телекоммуникациях больше десяти лет и активно развиваемся вместе с новыми технологиями, чтобы оправдывать и предвосхищать ожидания наших клиентов.

Мы активно растем и расширяемся, поэтому нам нужен сильный специалист, готовый присоединиться к нашей дружной команде.

Мы готовы доверить тебе:

• Взаимодействие с клиентами (юр. лицами) по вопросам подключения интернета и обслуживания (только входящие лиды, без холодного поиска);
• Выстраивание долгосрочных отношений с клиентами;
• Работу с дебиторской задолженностью;
• Ведение отчётности.

От нашего будущего коллеги мы ожидаем:

• Опыт работы у оператора связи или в сфере IT /телекоммуникаций - будет являться Вашим преимуществом;
• Навыки делового общения, коммуникабельность;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Уверенный пользователь ПК\принтер\сканер, владение MS Office.

Работа должна быть в кайф, поэтому у нас есть:

• Оформление по ТК РФ с первого дня работы (возможно по ГПХ или как ИП, самозанятый);
• График работы по будням 5/2 с 09:00 до 18:00;
• Современный и комфортный офис;
• Очень дружный и отзывчивый коллектив (общение на «ты»);
• Отдельное помещение для кухни с холодильником, микроволновкой и кофеваркой;
• Отсутствие дресс-кода (мы соблюдаем дресс-код только тогда, когда он действительно необходим).