Neovox

Оператор по поддержке клиентов (чат)

До 50 000 RUR
  • Тамбов
  • Полная занятость
  • Сменный график
  • Нет опыта
  • Работа с претензиями
  • Консультирование
  • Умение работать в команде
  • Грамотная речь
  • Консультирование клиентов
  • Высокая скорость печати
  • Работа с большим объемом информации
  • Ориентация на клиента
  • Работа с жалобами клиентов
  • Аналитическое мышление
  • Деловая переписка
  • Клиентоориентированность
  • Консультирование пользователей
  • Грамотная письменная речь
  • Работа с возражениями
  • Консультативные продажи

В связи с дополнительным набором на чаты приглашаем специалистов по обработке обращений клиентов крупнейшего банка.

Тебе предстоит:

  • Принимать входящие обращения в чате от клиентов крупнейшего банка;
  • Отвечать в чате на запросы клиентов банка;
  • Регистрировать обращения клиентов в систему банка;
  • Заводить заявки в тех.службу и оформлять претензии;
  • Помогать клиенту в выборе услуг/ продуктов банка путем консультирования;
  • Быстро и качественно предоставлять консультацию по базе знаний Банка.

Эта работа для Вас, если:

  • У Вас грамотная устная и письменная речь;
  • Есть желание и готовность помогать людям;
  • Уверенно владеете ПК и скорость печати от 200 знаков в минуту;
  • Имеете собственный ПК или ноутбук, компьютерную гарнитуру и скоростной проводной интернет;
  • Можете обеспечить тишину на период работы;
  • Готовы пройти дистанционное обучение и практику с 9 до 17 по МСК в течение 15 рабочих дней.

Собеседование возможно пройти по скайпу (время индивидуально обговаривается).

Мы предлагаем:

  • Оплату часа 200 рублей и выше + переменную часть дохода;
  • Уровень заработной платы в месяц 40 000 - 50 000 руб (при полной занятости, в зависимости от графика);
  • Удобный график работы: 2/2 ( с 9.00, 10.00, 11.00, 12.00) по 12 часов в день;
  • Оплачиваемую стажировку;
  • Официальное оформление, полный соцпакет;
  • Стабильную работу в стабильной компании;
  • Своевременную выплату заработной платы 2 раза в месяц;
  • Корпоративные программы обучения для сотрудников;
  • Возможность карьерного и профессионального роста;
  • Насыщенную корпоративную жизнь, праздничные онлайн - мероприятия, конкурсы, подарки детям на Новый год.

Приходи, даже если нет опыта – мы обучаем всем необходимым знаниям, умениям и навыкам!

#КЦ#колл-центр#Контактный_центр#Сall-центр#Оператор # специалист # начинающий # оператор_на_телефоне # без_опыта # работа_для_начинающих # работа_в_офисе # менеджер_по_продажам # продажи # входящие_звонки # консультирование # гибкий_график # работа #чат#сменный_график#чат#