Компания "Ключевая вода" занимается производством и доставкой бутилированной воды в Томской области. Наша компания является стабильным и надежным работодателем уже более 23 лет.
В Ваши обязанности будет входить:
- Работа с обращениями клиентов.
- Анализ ушедших клиентов.
- Проверка, анализ причин недовозов.
- Прослушка звонков: случайная выборка на соответствие стандартам компании.
- Мониторинг и анализ процессов по утвержденным показателям.
- Проведение первичных и плановых аттестаций сотрудников компании.
- Проведение срочных проверок по работе процессов системы менеджмента качества.
- Участие в проведении оценки удовлетворенности потребителей.
Мы ожидаем, что Вы:
- Уверенный пользователь ПК и основными офисными программами.
- Имеете образование по специальности "Управление качеством" (желательно).
Мы предлагаем Вам:
-
Льготное питание в столовой компании.
-
Удобный и красивый офис с лаунж-зоной, в котором приятно находиться, ароматный кофе, чай и сладости.
-
График работы: пн-пт с 9:00 до 18:00.
-
Официальное трудоустройство.
-
Программы лояльности, а также регулярные корпоративные мероприятия для сотрудников и их семей.
Присоединяйтесь к нашей команде! Мы ждем именно Вас!