Приёмщик / Администратор в сервисный центр

Прием входящих и исходящих звонков.

Консультации посетителей по вопросам оказываемых услуг, проводимым акциям, и наличия запасных частей и оборудования.

Прием и выдача оборудования на гарантийный и постгарантийный ремонт.

Отправка оборудования в сторонние сервисные центры.

Работа с клиентами по выполненным ремонтам, проводимым инженерами. При необходимости, дополнительная калькуляция таких работ.

Продажа запасных частей, услуг и инструмента клиентам компании.

Ведение документооборота (выставление счетов, работа в 1С и Битрикс 24).

Работа с курьерскими компаниями, отправка корреспонденции и оборудования от клиента и обратно.

Заполнение договоров на сервисное обслуживание и контроль их актуальности.

Ведение кассы и составление финансовых отчетов для бухгалтерии.

Контроль наполнения витрины и ее состояние.

Взаимодействие с инженерами (подготовка к выезду, напоминания, консультации по запасным частям при нахождении у клиента).

Требования:

Уверенный пользователь ПК.
Опыт профильной деятельности от 1-го года (желательно).
Образование не ниже среднего специального.
Знание Microsoft Office.
Коммуникабельность.
Аккуратность, грамотность, активность.
Опыт работы с клиентами будет преимуществом.
Опыт работы в базе 1С: Предприятие и CRM желателен.

Условия:
График работы 5/2 с 09-30 до 18:00.

Заработная плата от 85 000 рублей на руки + ежемесячная мотивация.
Официальное оформление по ТК РФ.
Возможность карьерного и профессионального роста.

Предоставление корпоративной мобильной связи.

ДМС.
Место Работы: ст. м. Кантемировская. (7 минут пешком).