Специалист постпродажного обслуживания в страховании выполняет широкий спектр задач, направленных на поддержку клиентов после заключения страхового договора. Его роль включает в себя взаимодействие с клиентами, урегулирование страховых случаев, а также решение различных вопросов, возникающих у застрахованных лиц.
Обязанности
- Организация процессов разбора кредиторской и дебиторской задолженности;
- Поиск и привязка оплаты страховых взносов;
- Подготовка методологической базы;
- Контроль уровня Дебиторской задолженности и Кредиторской задолженности - Формирование отчета по Дебиторской/Кредиторской задолженности/Поиск и привязка оплаты страховых взносов/Уведомление Партнеров и Лизинговых компаний о прекращении договора страхования в связи с неоплатой страхового взноса.
Требования
- Знание страховых продуктов/Законы и нормативные правовые документы, регламентирующие осуществление страховой деятельности;
- Высшее образование;
- Владение 1С УСК, интеграционные сервисы;
- Умение работать с большим объемом информации в режиме многозадачности.
Условия
- Гибридный формат работы (современный офис в Москве м. Проспект Мира Олимпийский пр-т, 14);
- Льготные ипотечные условия кредитования;
- Бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров: Okko, Сбер Маркет, Мега Маркет, Самокат, Еаптека и другие;
- ДМС с первого дня и скидки на страхование для близких;
- Корпоративная пенсионная программа;
- Детский отдых и подарки за счет Компании;
- Обучение за счет Компании: онлайн курсы, неограниченный доступ к библиотеке и обучение на базе Корпоративного университета, тренинги, митапы и возможность получить новую квалификацию;
- Скидки на отдых в курортном комплексе «Mriya Resort & SPA» в Ялте.