Обязанности:
- Прием заявления о выборе (замене) страховой медицинской организации, включение в Единый регистр застрахованных лиц;
- Проверка наличия необходимых и действительных документов в момент обращения застрахованного лица и сведений о нем в региональном сегменте единого регистра застрахованных лиц;
- Выдача выписки из Единого регистра застрахованным лицам о полисе ОМС;
- Внесение в региональный сегмент единого регистра застрахованных лиц записей, содержащие достоверные сведения о застрахованном лице;
- Осуществление централизованных информационных обзвонов застрахованным лицам, в том числе о необходимости актуализации персональных данных;
- Прием и рассмотрение устных обращений граждан, поступившие при личном визите в офис ООО «АльфаСтрахование-ОМС»;
- Консультация застрахованных лиц по вопросам обязательного медицинского страхования.
- грамотная устная и письменная речь; исполнительность; ответственность; аккуратность; коммуникабельность; доброжелательность; стрессоустойчивость; обучаемость; умение оперативно выполнять задания и поручения
- преимущество - опыт работы в системе страхования или клиентском сервисе
- знание основных компьютерных программ