Дежурный инженер техподдержки

Дежурный инженер техподдержки на 12-часовые смены

Обязанности:

• Мониторинг систем безопасности и реагирование на инциденты;
• Обеспечение бесперебойной работы систем безопасности;
• Выполнение ежедневных плановых процедур, предусмотренных регламентами и инструкциями;
• Первичная диагностика инцидентов и обработка типовых запросов;
• Проведение и участие в планово-профилактических работах на серверах;
• Выполнение работ в службе технической поддержи с обращениями и инцидентами;
• Сбор технической информации для эскалации критичных инцидентов на следующие линии поддержки;
• Составление отчётов по текущим работам и событиям за смену, ведение производственных журналов, приём-передача дел по смене.

• Желание познавать мир информационной безопасности;
• Базовые знания в области информационной безопасности;
• Навыки чтения технической документации;
• Уверенный пользователь Windows;
• Возможно трудоустройство без опыта работы и также студентов.
• Более подробную информацию о вакансии мы готовы предоставить на собеседовании

• График сменный:
  • День: с 9:00 до 21:00;
  • Ночь: с 21:00 до 9:00;
  • Два выходных дня.
• Оплачиваемый отпуск 36 дней;
• Белая зарплата;
• Возможность приобрести знания и уникальный опыт работы в команде, развить профессиональные компетенции в сфере информационных технологий и информационной безопасности;
• Возможность карьерного роста.