Приглашаем в свою команду Руководителя блока малого и среднего бизнеса по Гомельской области.
Обязанности:
- организация эффективной работы клиентских менеджеров (выполнение плана продаж (KPI), увеличение клиентской базы, кросс и повторных продаж, разработка стратегий работы с клиентами);
- анализ клиентской базы и работа со всем портфелем клиентов, распределение портфеля между клиентскими менеджерами;
- анализ отклонений по доведенным KPI, инициирование предложений по работе с отклонениями;
- внедрение стандартов работы, в т.ч. СRM;
- формирование и развитие команды (подбор персонала (клиентских менеджеров, ассистентов клиентского менеджера), адаптация и обучение новичков, повышение уровня компетенций клиентских менеджеров;
- осуществление мероприятий регулярного менеджмента, проведение ежедневных планерок, проведение ежемесячных Review.
Требования:
- высшее образование;
- стаж работы в финансово-банковских организациях от 3 лет;
- опыт личного привлечения клиентов и продаж банковских (финансовых) продуктов;
- навыки ведения переговоров, проведения презентаций;
- опыт управления отделами продаж в банках от 2 лет;
- уверенные знания банковских технологий и требований НБ РБ, нормативно-правовых актов РБ, регулирующих финансово- кредитную систему государства;
- понимание особенностей ведения бизнеса в регионе;
- наличие личного автомобиля приветствуется (разъездной характер работы).