Обязанности:
- Контроль процесса исполнения поступающих заявок;
- Обеспечение оперативной консультационной поддержки пользователей, работающих в системе 1С:Медицина и сопутствующих программных продуктов;
- Заведение учетных записей, настройка прав доступа, актуализация НСИ;
- Обучение сотрудников первой линии поддержки;
- Анализ обращений пользователей, консолидация причин приводящим к ошибкам;
- Активное участие в тестировании нового функционала и приемке его на сопровождение
- Высшее техническое образование;
- Опыт сопровождения программных продуктов линейки 1С Медицина (Поликлиника/Больница);
- Коммуникабельность, Ответственность
- Официальное оформление по ТК РФ
-
График работы пн-пт с 9:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00
-
ДМС после прохождения испытательного срока
-
Премирование
-
Внутренние спортивные сообщества
-
Участие во всех регулярных отраслевых бизнес-конференциях (с целью адаптации), посещение экскурсий образовательно-познавательных
- Участие в конференциях, поддерживаем желание сотрудников обучаться и повышать квалификацию
- Приветствуем желание повышать уровень квалификации - оплачиваемое/частично оплачиваемое обучение за счет работодателя
-
Конкурентный уровень оплаты труда