ИСАЕВА ШОЛПАН

Коммерческий директор (CCO)

1 000 000 - 2 000 000 KZT
  • Алматы
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 3 до 6 лет
  • Управление продажами
  • Стратегия продаж
  • Стратегическое мышление
  • Лидерство
  • Управление коммуникациями
  • Разработка стратегии развития
  • Стратегия управления персоналом
  • Планирование продаж
  • Ориентация на результат

"Мамин Мир" - является крупнейшим брендом в сфере одежды для
беременных мам и их малышей. Бренд был основан в 2017 году.


Миссия компании "Мамин Мир" состоит в том, чтобы помогать женщинам
в особенный период их жизни чувствовать себя стильными и модными, с
комфортом для себя. Предоставляя все необходимое в одном магазине для
подготовки к материнству с высоким уровнем заботы о маме и ребенке, -компания стремится стать надежным партнером в этом важном этапе
жизни. Цель компании до 2027 года выйти на мировой рынок с оборотом в
10 000 000 000 в год. Стать целой экосистемой для мам и их детей, находясь в более 20 локациях Мира ,включая Дубай-Наши магазины созданы с целью удовлетворения спроса на одежду и
принадлежности для женщин во время периода беременности

Мы ценим увлеченных людей:
Для тех, кто готов развиваться и расти профессионально вместе с нами
Для тех, кто готов каждый день делать чуть больше, чем от него ожидают
Для тех, кто готов заботиться о наших Покупателях!

Коммерческий директор с навыками операционного директора

Обязанности:

1) Операционное управление сетью бутиков:

- Контроль за эффективностью операционных процессов во всех магазинах сети (логистика, ассортимент, обслуживание клиентов).

- Обеспечение соответствия стандартам работы и качества обслуживания в каждом бутике.

- Организация и управление поставками, контроль за складскими запасами и их оптимизация.

2) Оптимизация бизнес-процессов:

- Разработка и внедрение улучшений в логистике, управлении запасами, работе магазинов с целью повышения эффективности и снижения издержек.

- Автоматизация и цифровизация внутренних процессов для повышения скорости и качества работы сети.

3) Управление персоналом:

- Координация работы менеджеров магазинов, обучение персонала, оценка эффективности их работы.

- Обеспечение высокого уровня мотивации и вовлеченности сотрудников.

- Разработка систем вознаграждений и программ для повышения производительности.

4) Контроль за выполнением планов продаж и KPI:

- Обеспечение выполнения операционных целей и показателей эффективности магазинов.

- Анализ показателей и отчетность перед исполнительным директором о достижении операционных целей.

5) Работа с поставщиками и логистика:

- Организация и контроль поставок товара, взаимодействие с поставщиками для соблюдения сроков и качества.

- Оптимизация цепочки поставок и складских операций для минимизации потерь и издержек.

6) Управление инфраструктурой магазинов:

- Обеспечение бесперебойной работы всех торговых точек, техническое обслуживание и ремонт, решение вопросов по аренде.

- Организация открытия новых магазинов и закрытия нерентабельных.

7) Запустить эффективный маркетинг и аналитику
- Создать маркетинговую стратегию (таргет, контент, SMM, e-commerce-продвижение).—Настроить аналитику (Google Analytics, Power BI, сквозную аналитику ROI, CPA, LTV, CAC).
- Связать маркетинг и продажи – чтобы реклама приводила к реальным покупкам, а не просто просмотрам.

8) Оптимизировать закупки, чтобы товары не залеживались, но всегда были в наличии.
- Разработать систему анализа спроса и товарных остатков (не покупать лишнего, но не допускать нехватки).
- Контролировать работу байеров и закупщиков, организовать проверку качества поставщиков.
- Автоматизировать работу с 1С, чтобы данные по складу и продажам были синхронизированы в режиме реального времени

9) Анализировать P&L (прибыль и убытки), рентабельность, возврат инвестиций в рекламу (ROI), ключевые метрики бизнеса.
- Снижать издержки за счет оптимизации закупок, логистики, работы персонала.
- Оценивать эффективность каждого отдела и разрабатывать стратегию увеличения прибыли.

10) Готовить бизнес к масштабированию
- Оптимизировать процессы так, чтобы каждый новый магазин запускался по готовой системе.
- Автоматизировать работу, чтобы бизнес мог расти без дополнительных управленческих затрат.

Требования к кандидату:

Минимум 5 лет опыта в операционном управлении
✔ Опыт работы в ритейле (модный сегмент, одежда, товары для дома) или e-commerce.
✔ Управление онлайн-продажами, закупками, маркетингом (все ключевые процессы).
✔ Ведение P&L, анализ финансовой эффективности бизнеса, работа с метриками.

Опыт работы с системами автоматизации
✔ Bitrix24 (CRM, автоматизация бизнес-процессов, сквозная аналитика).
✔ 1С (учет товаров, закупки, складская аналитика).
✔ Google Analytics, Power BI (анализ эффективности рекламы, продаж, маркетинга).

Опыт построения команд и систем мотивации
✔ Разработка KPI, системы премирования, управления персоналом.
✔ Оптимизация работы сотрудников, сокращение ненужных процессов.

Опыт масштабирования бизнеса
✔ Открытие новых точек продаж, выход на новые рынки.
✔ Умение настраивать работу филиалов и управлять дистанционно.

3. Ключевые качества кандидата

✅ Системное мышление – умеет структурировать хаос, создавать четкие алгоритмы работы.
✅ Стратегический подход – понимает куда должен двигаться бизнес и какие шаги для этого нужны.
✅ Ответственность за результат – не просто контролирует процессы, а добивается реальных изменений.
✅ Жесткий контроль KPI – не терпит размытых задач, четко оценивает эффективность каждого отдела.
✅ Навык работы с цифрами – принимает решения на основе данных, а не на интуиции.
✅ Гибкость и адаптивность – умеет быстро перестраиваться в меняющихся условиях рынка.
✅ Лидерские качества – умеет мотивировать сотрудников, выстраивать эффективные команды.

Условия:


- Работа в развивающей, молодой компании;
- Обучение за счет компании;
- Оклад + KPI;

- График работы 5/2;
- Корпоративная скидка на товар

- Тимбилдинги и отдых за счет компании