
Кибертех
Руководитель Hard Collection
- Автоматизация процессов
- Ведение отчётности
- Управление персоналом
- Взыскание задолженности
CyberBird – это группа высокотехнологичных финансовых компаний, специализирующихся на разработке и сопровождении цифровых продуктов альтернативного онлайн-кредитования с 2016 года.
Проекты нашей финтех-группы ежегодно отмечаются значимыми премиями рынка (Bankiros Awards 2021, ВЗО 2023) и входят в ТОП-15 компаний России по портфелю и объему выданных займов по версии «Эксперт РA» за 1 полугодие 2022 г. Компания непрерывно развивается и запускает продукты на международные рынки, поэтому у нас есть много возможностей для карьерного роста.
Мы предлагаем своим сотрудникам достойные условия труда, и возможности для профессионального развития!
Обязанности:
- Выполнение целевых KPI (эффективность, укомплектованность, отток, качество, доля сотрудников в плане, операционные показатели);
- Обеспечение операционного ритма, управление отклонениями;
- Построение процессов эффективного взыскания просроченной задолженности с 31 по 150 день;
- Эффективное взаимодействие с внешними коллекторскими агентствами в рамках передаваемых в работу портфелей, обеспечение выполнения целей;
- Подбор и обучение сотрудников и супервайзеров (руководителей групп);
- Проектная деятельность направленная на улучшение процессов взыскания.
Требования:
- Опыт работы на аналогичном направлении от 1 года (банки, МФО, коллекторские агентства);
- Опыт построения и развития процессов взыскания;
- Опыт управления удаленными сотрудниками приветствуется;
- Нацеленность на результат, стрессоустойчивость и постоянное развитие;
- Знание ФЗ-230.
Условия:
-
Официальное трудоустройство;
-
"Белая" заработная плата;
-
Работа в комфортном офисе по адресу: Казань, Чистопольская улица, 61Д, м. Козья слобода;
-
График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00;
-
Работа в современной и стабильной компании
Если описание вакансии вас заинтересовало, смело откликайтесь, мы с вами свяжемся!