Демократия

Менеджер (специалист) по бронированию

40 000 - 80 000 RUR
  • Анапа
  • Полная занятость
  • Сменный график
  • От 1 года до 3 лет
  • Пользователь ПК
  • Телефонные переговоры
  • Грамотная речь
  • Прием и распределение телефонных звонков
  • Стрессоустойчивость
  • Битрикс24
  • Многозадачность
  • Консультирование клиентов по телефону

Приглашаем в свою команду Менеджера (специалиста) по бронированию

Обязанности:

  • Активные продажи и бронирование номерного фонда отеля (прием входящих звонков от потенциальных клиентов и доведение клиента до бронирования).
  • Приём входящих телефонных звонков - информирование клиентов о тарифах и услугах, предоставляемых отелем.
  • Отправка подтверждения/отмены бронирования.
  • Контроль точности заявок на бронирование в системе Битрикс24.
  • Работа с электронными системами бронирования.
  • Контроль отмены по заездам и обрабатывает информацию о платежах в системе.
  • Проверка ежедневных списков на заезд, для выставления счетов по бронированию.
  • Информационная поддержка клиентов.
  • Деловая переписка / телефонные переговоры.

Требования:

  • Опыт работы в гостиничном бизнесе, навыки продаж по телефону, работа с гостиничными программами и площадками для бронирования, грамотная речь, вовлечённость и ответственность.
  • Уверенный пользователь ПК и орг. техники, знание программы 1С Отель и Битрикс24 будет преимуществом.
  • Коммуникабельность, ответственность, аккуратность, внимательность, открытость.
  • Умение работать в режиме многозадачности. Стрессоустойчивость.
  • Работа в команде.

Условия:

  • Стабильная и своевременная заработная плата ;
  • Официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
  • Работа в компании с высокой репутацией;
  • Возможность долгосрочного сотрудничества ;
  • Круглогодичная работа;
  • График работы 2/2 с 8 до 20ч.
  • Комфортные условия труда;
  • Горячие питание за счёт работодателя.