Лада-Имидж

Руководитель отдела сервиса (Lecar Service)

Не указана
  • Москва
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 3 до 6 лет
  • Руководство коллективом
  • Анализ финансовых показателей
  • Знание технического устройства и опыт ремонта легковых автомобилей
  • Закупки
  • Оптимизация затрат
Обязанности:
  • Планирование и контроль ежедневной работы сервисной станции LECAR Service;
  • Обеспечение соблюдения стандартов качества выполняемых работ;

  • Обучение сотрудников работе в ПО LECAR;

  • Контроль за ценообразованием и стоимостью услуг;

  • Обеспечение соблюдения стандартов ремонта и технического обслуживания;

  • Обеспечение соблюдения стандартов и проверка качества выполненных работ перед выдачей автомобиля клиенту;

  • Внедрение новых технологий и методов ремонта для повышения качества услуг;

  • Анализ рынка и конкурентов, внедрение новых услуг;

  • Разработка и внедрение стратегий для привлечения новых клиентов;

  • Управление складскими запасами, контроль закупок запчастей и расходных материалов;

  • Анализ финансовых показателей;

  • Подготовка отчетов о работе сервисной станции (финансовые, технические, операционные);

  • Анализ ключевых показателей эффективности (KPI) и разработка мер по их улучшению;

  • Поддержание корпоративных стандартов и ценностей компании;

Что мы ожидаем:

  • Опыт работы на мультибрендовой сервисной станции на должности руководителя отдела сервиса / технического директора / управляющего (от 5 лет и более);

  • Готовность запускать сервисную станции с «нуля»;

  • Уверенный пользователь 1С;

  • Знание современных технологий ремонта и обслуживания автомобилей;

  • Понимание устройства автомобилей различных марок и моделей;

  • Знание нормативной базы, стандартов и требований к ремонту и обслуживанию транспортных средств;

  • Опыт управления коллективом (механики, администраторы, мастера консультанты);

  • Навыки бюджетирования, финансового планирования и анализа;

  • Понимание ценообразования на услуги и запчасти;

  • Ярко выраженные лидерские качества;

  • Инициативность и готовность к постоянному развитию;

  • Умение проводить маркетинговые мероприятия для привлечения клиентов;

  • Умение адаптироваться к изменениям на рынке и в отрасли.

Мы предлагаем:

  • Трудоустройство согласно ТК РФ;
  • Пятидневная рабочая неделя;
  • Компенсация стоимости питания, своя столовая на территории;
  • Корпоративная программа ДМС - на условиях софинансирования;
  • Приобретение автомобилей LADA по льготной программе;
  • Дотация стоимости путевки на санаторно-курортное лечение;
  • Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях;
  • Денежные выплаты к важным датам (рождение ребенка, заключение брака);
  • Подарки детям работников;
  • Приветственный бонус 30 000 Р.