Регион-Интеграция

Оператор колл центра (секретарь) (удаленно)

40 000 - 65 000 RUR
  • Москва
  • Полная занятость
  • Удаленная работа
  • От 1 года до 3 лет
  • Коммуникабельность
  • Телефонные переговоры
  • Грамотная устная речь
  • Ведение переговоров
  • Грамотная письменная речь
  • Сопровождение клиентов
  • Пользователь ПК
  • Битрикс24
  • CRM
  • Работа с CRM
  • Ориентация на результат
  • Работа с обращениями
  • Пунктуальность
  • Внимательность
  • Деловая переписка

Специалист по работе с клиентами, оператор на входящие звонки и письма, квалификатор, Секретарь (удаленная работа, Bitrix24) без холодный звонков

Доход от 40 000 гарантирован.

Что вы получите:

  • Стабильный доход: 35 000 руб. оклад + бонусы до 20 000 руб.
  • Честные выплаты: Фикс выплачивается два раза в месяц, бонусы – раз в месяц. Компенсация отпуска 20 рабочих дней в год;
  • Удаленная работа: Работаете из дома, без поездок в офис.
  • Четкие процессы: Вся работа ведется в Bitrix24, без хаоса и беспорядка.
  • Карьерный рост: Возможность вырасти до менеджера по продажам.
  • Полное обучение за счет компании.
  • Работа с интересными клиентами: Мы сотрудничаем с крупными бюджетными и коммерческими организациями.

О вакансии:

Компания: Группа ФЕБА - поставщик учебного оборудования https://feba.ru

Формат работы: Удаленно

График: Полный рабочий день, пн-пт, 9:00–18:00

Чем предстоит заниматься:

  • Принимать входящие звонки (40-50 в день) и переводить на менеджеров.
  • Совершать 20-30 исходящих звонков клиентам, которые оставили заявку на сайте, для уточнения информации.
  • Работать с чатами и электронной почтой.
  • Заполнять карточки клиентов в CRM Bitrix24.
  • Проводить квалификацию лидов по чек-листу (5 уточняющих вопросов).
  • Контролировать документацию и сроки поставок.

Что потребуется:

  • Наличие компьютера или ноутбука.
  • Стабильный интернет.
  • Гарнитура и веб камера для работы (если нет – необходимо докупить).
  • Тихое помещение для комфортной работы.

Как откликнуться?

  1. Посмотрите наше видео (4 минуты), для этого перейдите по ссылке ниже https://goo.su/mVBeO
  2. При просмотре Вам будут показаны несколько цифр, их необходимо записать. После просмотра отправьте нам сумму всех этих цифр в отклике через HeadHunter.
  3. Так мы поймем, что вы внимательный человек и готовы работать у нас!
  4. Далее мы свяжемся с Вами для организации стажировки, обычно стажировка до 5 дней, стажировка оплачивается.

Ждем вашего отклика!