Менеджер входящих обращений (интернет-магазин детской мебели)

Привет!

Мы - интернет-магазин стильной и экологичной детской мебели "Кроваткинбург".
Производим дизайнерскую мебель в среднем ценовом сегменте.
Гордимся нашими экологичными и качественными товарами: производим мебель только из натуральных материалов, строго следим за качеством и очень дорожим репутацией.
Посмотри на наш рейтинг в "Яндекс-картах", изучи интернет-магазин! Правда, здорово?

Мы быстро растём, и сейчас нам очень не хватает твоих быстрых рук, внимательных глаз и пытливого ума, чтобы обработать сотни поступающих от клиентов заявок. Мы ищем тебя - талантливого менеджера по работе с клиентами!

Что нужно делать:

• Звонить клиентам по поступающим заявкам. Уточнять спецификацию заказа, консультировать по ассортименту и подтверждать, что клиент сделал правильный выбор

• Внимательно вести сделки в CRM-системе, чтобы учесть все детали

• Помогать клиентам выбрать дополнительные товары к его заказу

Что от нас:

• Действительно классный продукт по приятным ценам

• Хорошая мотивационная схема: оклад, бонусы за качество и процент с продаж. Уже через 3 месяца ты выйдешь на доход 70 000+ без потолка

• Мы начисляем ВСЕ бонусы уже с первого месяца, история "ты пока на испытательном сроке" не про нас

• Ты будешь работать только с горячими входящими заявками

• Ты будешь вести клиента только до момента предоплаты. Для всего остального у нас есть менеджеры сопровождения

• Удобная и интуитивно понятная CRM-система. Облегчит твою работу и вовремя напомнит о задачках

• Оформление по ТК РФ

• Идеальный график для тех, кто любит поспать: 5/2 с 14.00 до 23.00, выходные дни - пятница и суббота, или 2/2 с 11.00 до 23.00

• Полная удалёнка

• Коллектив, который дорожит сотрудниками: уважает, обучает и растит

Что от тебя:

• Опыт в продажах или клиентском сервисе
• Знание любой CRM-системы или готовность разобраться
• Опыт работы на удалёнке
• Любовь к людям и стремление им помогать
• Энергичность и приветливость :)

Если тебе понравилось описание и близки наши ценности - смело откликайся!
Напиши в сопроводительном письме, какой график для тебя предпочтителен, и мы встретимся в ближайшее время :)