Администратор / Главный администратор (апартаменты)

Ежегодно компания «Новая жизнь» строит и продает 60 тыс. кв. м жилья и объектов социальной инфраструктуры, промышленные и коммерческие здания по трем городам Москва, Нижний Новгород, Ульяновск. На данный момент при сдаче апартаментного комплекса ЖК Измайловский парк мы формируем штат администраторов ресепшена.

Ваша зона ответственности:

• Встреча, прием и размещение гостей в соответствии с корпоративными стандартами;
• Взаимодействие с собственниками апарт-отеля;
• Обеспечение оперативного разрешения вопросов и просьб гостей отеля, умение предугадывать ситуацию
• Регулярное обновление информации о гостях;
• Обеспечение эффективных коммуникаций между отделами отеля;
• Распределение заявок на устранение недостатков между сотрудниками технического отдела.
• Решение всех вопросов (включая конфликтные ситуации) в период пребывания гостей и помощь гостям в решении бытовых вопросов.
• Работа с кассовой дисциплиной.

Требования:

• Коммуникабельность
• Умение работать в команде, распределять текущие задачи и отслеживать их выполнение.
• Готовность к работе в «режиме многозадачности», ответственность, пунктуальность, обходительность и вежливость!

Почему мы?

• Официальное оформление согласно ТК РФ
• Стабильную заработную плату оклад 80 000- 90 000р (на руки, обсуждается по итогам прохождения собеседования)
• График работы 2/2 (с 9.00 до 21.00), 5/2 (с 9.00 до 18.00)
• Оборудованное рабочее место, красивый дизайн входной группы, зона отдыха.