Альфа-Банк

Специалист по входящим обращениям

От 53 000 RUR
  • Нижний Новгород
  • Полная занятость
  • Удаленная работа
  • Нет опыта
  • Обучение и развитие
  • Грамотная речь
  • Дистанционное обучение
  • Работа с юридическими лицами
  • Консультирование клиентов по телефону
  • Работа в команде
  • Деловое общение
  • Грамотность
  • входящие звонки

Что мы предлагаем:

  • Стабильный доход с прозрачными условиями, на размер которого вы сами сможете повлиять (оклад 37 500 + ежемесячная премия, средний доход от 53 000 рублей до вычета налогов);
  • Полностью официальное трудоустройство уже на этапе обучения;
  • Оплачиваемое обучение со дня трудоустройства;
  • Сменный график работы 5/2 с плавающими выходными;
  • Полностью удаленная работа;
  • ДМС со стоматологией в ведущих клиниках города;
  • Регулярные бонусы за рекомендации: советуйте друзьям работу в Альфа-Банке и получайте бонус 15 000 рублей;
  • Комфортную адаптацию: вам будет помогать наставник, который будет сопровождать вас на первом этапе и научит, как лучше поступать в той или иной рабочей ситуации;
  • Возможности для быстрого карьерного развития: вы сможете расти как в клиентской поддержке, так и в других подразделениях Альфа-Банка;
  • Доступ к бесплатным корпоративным библиотекам Альпины, МИФа и бизнес-изданий, льготные условия на продукты Альфа-Банка и скидки от партнёров.

Чем предстоит заниматься:

  • Принимать входящие звонки от клиентов банка;
  • Находить решения вопросов клиента и помогать проводить банковские операции;
  • Консультировать клиентов по услугам и продуктам банка.

Что мы ждем от кандидата:

  • Общительных, вежливых и готовых помогать другим;
  • Образование не имеет значения, важно ваше желание развиваться вместе с банком;
  • Можно без опыта — мы расскажем вам всё о банковских продуктах, научим отвечать на вопросы и поможем адаптироваться в команде.