Сервис "Maxim" объединяет 30 миллионов человек, которые каждый день пользуются приложением для заказа автомобилей. В данный момент мы ищем специалиста поддержки пользователей, который станет частью команды. Эта стартовая позиция предлагает множество направлений для дальнейшего развития в компании. Если ты только что закончил образование или решил сменить сферу деятельности, не переживай — эта вакансия идеально подходит для начинающих специалистов и позволит тебе получить необходимый опыт. Здесь ты сможешь увидеть все аспекты работы и выбрать свой дальнейший карьерный путь, открывая двери для профессионального роста.
На этой позиции ты:
-
Изучишь историю компании и ее ключевые бизнес-процессы;
-
Научишься работать в специализированных программах, таких как CRM;
-
Получишь возможность познакомиться с клиентами и получить опыт работы с ними;
-
Присоединишься к дружному коллективу и освоишь корпоративную культуру.
Обязанности максимально просты и понятны:
общаться с водителями, помогать им с регистрацией и решать вопросы по поездкам. Клиенты сами оставляют обращения в письменном виде, поэтому не придется делать холодные звонки или обрабатывать входящие. Также необходимо будет реагировать на проблемы и претензии пассажиров, такие как забытые вещи, опоздание водителя или недостатки в сервисе.
Компания устраивает классные корпоративы, летние выезды и фестивали, развивает сотрудников и поддерживает их проекты, ежегодно проводит собственную премию, где награждает лучших из лучших.
Условия работы:
-
График: на выбор: 2/2 или день/ночь/48. — в месяц получается примерно 15 рабочих смен, что обеспечивает длительный отдых и свободу планирования, позволяя эффективно совмещать работу и личную жизнь;
-
Индивидуальный куратор по обучению, который предоставит всю необходимую информацию и поможет освоить материал на практике;
-
Официальное трудоустройство с зарплатой от 36 000 рублей на руки дважды в месяц без задержек;
-
Организовано горячее питание;
-
Уютный офис на ул. Радионова, 17.
Не упусти возможность начать свою карьеру в известной компании, учиться у профессионалов и развиваться! Оставляй отклик, и мы с радостью перезвоним тебе!