Руководитель отдела аккаунт-менеджеров

Rocket Business — SEO-агентство №1 по индексу лояльности клиентов в России.

Мы стабильно работаем с 2007 года. Занимаемся разработкой, технической поддержкой, SEO-продвижением сайтов, UI/UX дизайном, контекстной рекламой и SERM.

Клиенты ежедневно подтверждают качество нашей работы. У нас самый высокий средний срок сотрудничества с клиентами в России — 6 лет! Работа с нами — это стабильность, карьерный рост, адекватное начальство, комфортный молодой коллектив и многое другое.

Ищем руководителя отдела аккаунт-менеджеров, готового делиться опытом, развивать отдел и свою команду!)

Задачи, которые будут перед Вами стоять:

• управление командой: руководство аккаунт-менеджерами, содействие их карьерному росту и развитию ключевых компетенций;

• стратегическое планирование: участие в разработке долгосрочных планов по развитию отдела;

• оптимизация деятельности: регулярный анализ процессов внутри отдела, выявление узких мест и формулирование предложений по повышению эффективности;

• обучение и развитие сотрудников: организация образовательных мероприятий, направленных на повышение квалификации и навыков команды;

• работа с клиентами: осуществление допродаж по текущим проектам, контроль оплаты счетов, составление отчетов по проектам, ведение документооборота, сбор и анализ обратной связи от клиентов для улучшения нашего сервиса.

Наши требования к кандидатам:

• опыт работы руководителем на схожей позиции от 1,5 лет;

• понимание необходимости и возможностей применения основных инструментов интернет-маркетинга: контекстная реклама, таргетированная реклама, медийная реклама, поисковое продвижение;

• умение организовать свою работу: приоритизация задач, ведение проектов в таск-трекерах, грамотная постановка задач коллегам;

• умение нестандартно мыслить и принимать самостоятельные решения;

• владение основными офисным программами: Google Docs, презентации;

• умение грамотно выстраивать коммуникации;

Что мы предлагаем:

• занятость — полный рабочий день, 5/2;

• оформление по ТК РФ;

• достойная заработная плата по результатам собеседования и ее рост в процессе работы. У нас вы не упретесь в потолок;

• отсутствие переработок, в 18.00 все свободны. Мы ценим Work-life Balance и по окончанию рабочего дня никого не тревожим вопросами/звонками;

• Наставничество. У каждого нового сотрудника есть закрепленный ментор, который со всем поможет и обучит;

• испытательный срок до 1 месяца (оплачивается в полном объеме);

• возможность зарабатывать баллы за участие в жизни компании. Их можно обменять на фирменный мерч, различную технику (от Яндекс станции до Sony PS5) или поездку в Грузию;

• корпоративы, которые долго не получится забыть. За счет компании ездим в горы, ходим в рестораны, отдыхаем в SPA и многое другое;

• возможность развивать свой личный бренд специалиста. Выступаем на конференциях и вебинарах, пишем именные статьи для корпоративного блога, готовим доклады для внутренних митапов. При подготовке оказываем качественную помощь и поддержку, много репетируем и учимся;

• оплачиваем обучение, приобретаем курсы, расширяем профессиональную библиотеку. А также проводим обучающие планерки, как для новеньких, так и для опытных сотрудников;

• психологически комфортный коллектив (у нас не используется понятие "стрессоустойчивость" — все максимально дружелюбно и спокойно, общение даже с директором на "ты");

• уютный офис в центре города, печеньки, кофемашина, кухня с холодильником для приверженцев домашних ланчей, богатая библиотека со множеством профессиональных книг и прочие блага хорошей компании.

Если есть что показать или рассказать — прикладывайте в сопроводительном письме, обязательно ознакомимся!