
Загородный комплекс Царство-Королевство
Администратор службы приема и размещения
60 000 - 80 000 RUR
- Грамотная речь
- Работа в команде
- Стандарты гостеприимства
- Деловое общение
Загородный комплекс "Царство-Королевство" в п. Рощино Ленинградской области приглашает на работу администратора клиентского отдела.
Для нас администратор клиентского отдела – это не просто человек, который выполняет свои обязанности. Это профессионал, который искренне любит свою работу и всегда готов прийти на помощь нашим гостям или решить любые вопросы, связанные с их пребыванием у нас. Мы стремимся создать максимально комфортные условия для отдыха наших гостей, чтобы каждый из них мог насладиться атмосферой уюта и запомнить свой визит к нам только приятными впечатлениями. Если Вы разделяете наши ценности и готовы стать частью команды, мы будем рады видеть Вас среди наших сотрудников!
Ваши задачи :
- Прием, размещение и регистрация гостей
- Бронирование номеров и коттеджей по телефону, почте, в WA
- Консультирование гостей об услугах комплекса
- Работа в системе TravelLine, Контур, TeamJet, Битрикс24
- Работа с кассой, банковским терминалом
- Подготовка отчетов
- Принимать меры к разрешению конфликтов, возникающих при работе с гостями
- Показ коттеджей и номеров
Мы предлагаем :
- Работа в одном из лучших загородных отелей
- Официальное трудоустройство
- График работы 2/2 с 09:00 до 22:00
- Заработная плата 2 раза в месяц
- Стабильный доход: ставка + премия
- Горячее питание
- Проживание
- Посещение современного спортзала и возможность пользоваться услугами комплекса со скидкой
- Отличная команда и корпоративные мероприятия
- Возможность профессионального роста в рамках наших проектов
Мы ждем от Вас :
- Опыт работы в гостиничном бизнесе и в СПиР от 1 года обязателен
- Знание кассовой дисциплины
- Доброжелательность
- Стрессоустойчивость
- Вежливость
- Грамотную речь и письмо
- Навыки работы в программах Logus, Opera, Fidelio и TravelLine – будет являться Вашим преимуществом