Персональный менеджер в направление Контур Банк

Контур.Банк - часть экосистемы Контур, которая знает про бизнес почти всё. Мы ориентированы на digital-решения для бизнеса, помогаем предпринимателям эффективно управлять финансами, предлагая инновационные банковские продукты и сервисы.

Наша команда — это профессионалы, которые ценят клиентоориентированность, технологичность и развитие.

В Контур.Банке обслуживаются 20 тысяч клиентов - жители Екатеринбурга, крупные городские предприятия, учреждения образования, здравоохранения, культуры.

Задачи:

- Комплексное сопровождение действующих клиентов (юридических лиц и ИП) после подключения к банковским продуктам

- Консультирование действующих клиентов, допродажа целевых продуктов, формирование аналитики и управление отношениями с клиентами.

- Работа с входящими обращениями, решение запросов

- Удержание существующих клиентов, предотвращение оттока

- Обеспечение высокого уровня удовлетворенности клиентов

От вас мы ждем:

• Клиентоцентричность, желание заботиться и помогать клиентам
• Навыки работы с возражениями, умение выстраивать долгосрочные отношения
• Опыт аккаунт-менеджером будет вашим преимуществом
• Способность координировать большое количество клиентов
• Умение объяснить сложные вещи простыми словами
• Структурное мышление, обучаемость, внимательность
• Грамотная речь, коммуникабельность

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство с первого рабочего дня, белая заработная плата
• Стремительный карьерный рост. Возможность быстрого профессионального и карьерного роста
• Удобный график с Пн. по Пт. с 9:00 до 18:00. Ценим баланс работы и личной жизни
• Насыщенную корпоративную жизнь: тимбилдинги любых форматов, уникальную, дружественную и профессиональную атмосферу внутри команды
• ДМС: лечение в лучших клиниках Екатеринбурга: «Доктор Плюс», «Гармония», «Здоровье 365», “УГМК” и многие другие медцентры города
• Заботу: уютный офис с современной техникой, собственной кухней, комфортные рабочие места

Будем рады твоему отклику! Остались вопросы? Напиши, и мы ответим.