Обязанности:
- Взаимодействие с клиентами Центра в очном формате, по телефону, мессенджеру, электронной почте
- Консультирование клиентов по вопросам, касающимся оказываемых услуг
- Обработка и учет входящей/исходящей информации
- Работа с CRM системой
- Работа с кассовым аппаратом
- Ведение договорной документации
- Поддержание пособий в надлежащем рабочем состоянии
- Обеспечение частоты, порядка и комфорта в помещении Центра
- Обслуживание клиентов в зоне ожидания
- Грамотная устная и письменная речь
- Коммуникабельность
- Опрятный внешний вид
- Знание этикета, стрессоустойчивость, доброжелательность
- Уверенный пользователь ПК, владение программами MC Office - высокий уровень
- Знание AlfaCRM - приветствуется
- Опыт работы с 1С
- Полная занятость, начало работы 9:00
- Оформление в штат в соответствии с законодательством РФ