Новотрэнд / Xistore

Специалист по работе с клиентами в колл-центр (теплые звонки)

От 1 500 BYR
  • Минск
  • Полная занятость
  • Сменный график
  • Нет опыта
  • Клиентоориентированность
  • Консультирование клиентов

Xistore- это фирменный магазин умных устройств в Беларуси и мы ищем новых членов команды!

Сегодня мы ищем специалиста по работе с клиентами в колл центр.Работа с входящим трафиком, НИКАКИХ ХОЛОДНЫХ ЗВОНКОВ! ТОЛЬКО ТЕПЛЫЕ ПРОДАЖИ!

Коллектив колл центра - это молодые (средний возраст 26 лет) амбициозные и дружные ребята, всегда готовые помочь новичкам быстрее освоиться

Что предстоит делать?

  • Помогать клиентам выбирать умные устройства, давать им полезные советы и рекомендации.
  • Продажа дополнительный товаров
  • Обработка письменных обращений клиентов в чатах, электронной почте;

Чему мы научим:

  • Обучение с нуля у опытных коллег по всем рабочим процессам;
  • Онлайн курсы по техническим характеристикам товара;
  • Тренинги по технике продаж и личный коучинг;
  • Обучение от партнеров с поощрительными призами для самых активных участников;
  • Разбираться в особенностях товаров и доносить сложную техническую информацию доступным языком;

Мы научим вас продавать, достигать высоких результатов в продажах и влиять на свой доход!

Что мы предлагаем:

  • Официальное оформление. Выплаты, на карточку Альфа-Банка;
  • Достойную оплату труда (оклад + премия) + доп.премия за выполнение планов)
  • График работы плавающий с 9:00 до 21:00. Составляется на месяц вперед,с возможностью подстроиться под ваши потребности;
  • Возможность строить карьеру внутри компании.
  • Современный комфортабельный офис на ул. Некрасова, 4.
  • Интересные проекты, где вы точно прокачаете ваши скиллы и приобретете новые.
  • Классная команда профессионалов, с которыми приятно не только работать.
  • Тимбилдинги, корпоративы, настольные игры. Корпоративные подарки. Материальная помощь. Обучение за счёт компании. Скидки и рассрочка на наши товары.
  • Приятная и дружелюбная рабочая атмосфера в офисе. В обед на большой кухне мы любим переключиться от рабочих процессов, поиграть в плейстейш или послушать музыку.
  • Удобные и полностью оборудованные рабочие места. Мы предоставляем всё необходимое для комфортной и эффективной работы.
  • Отсутствие строгого дресс-кода, тапочки в офисе, действительно вкусный кофе из кофемашины и печеньки – чувствуете, как у нас тут уютно! А летом мы любим фрукты и мороженое.

Xistore – это семья! Наш вайб внутри компании:

  • Демократичная атмосфера: Наше начальство – это не просто руководители, это настоящие партнеры. Они открыты к любым идеям и всегда поддерживают своих сотрудников.
  • Без бюрократии: Все вопросы решаются быстро, оперативно и без лишних согласований.
  • Поддержка и адаптация: Мы заботимся о каждом новом сотруднике. Вас ждет мягкий онбординг и поддержка во время испытательного срока.
  • Молодая и дружелюбная команда: У нас работают люди, которым не все равно. Мы создаем атмосферу, где каждый чувствует себя важным.
  • Бонусы и скидки: Вы получите скидки и внутреннюю рассрочку на нашу продукцию.
  • Корпоративная культура: У нас есть настольный теннис, настольные игры, корпоративные встречи после рабочего дня. Мы ценим каждого сотрудника и делаем все, чтобы вы чувствовали себя как дома.

Вас ждет интересная работа, дружная команда и конечно же, теплый прием! Будем рады встрече с вами на собеседовании!