
Sculpture Smile
Администратор стоматологической клиники
- Прием и распределение звонков
- Грамотная речь
- Работа с жалобами клиентов
- Пользователь ПК
- Точность и внимательность к деталям
- Телефонные переговоры
- входящие звонки
- исходящие звонки
- Работа с оргтехникой
- Прием посетителей
- Умение работать в команде
- Работа с большим объемом информации
- Грамотность
- Навыки межличностного общения
- Стрессоустойчивость
- Стоматология
- Деловая этика
- первичный документооборот
- Грамотная устная и письменная речь
- Умение работать в режиме многозадачности
- Русский — C2 — В совершенстве
Цифровая стоматология “SCULPTURE SMILE” приглашает в свою команду улыбчивого и общительного администратора с опытом работы в стоматологии.
Обязанности:
- Прием входящих звонков, совершение исходящих звонков, взаимодействие с первичными пациентами; информирование клиентов об услугах клиники, имеющихся акциях и т д по телефону и очно в клинике;
- Оформление договоров, ИДС, актов, анкет здоровья;
- Работа в программе IDENT: запись на консультации и лечение, просмотр корректности выставленного счета врачом, создание "задач" по пациентам на обзвон \ напоминание и прочие задачи;
- Своевременное информирование (напоминание) клиентам о дате и времени приема;
- Прием оплаты, ведение отчетной документации, кассовая дисциплина;
- Встреча пациентов, создание комфортной атмосферы (чай, кофе);
- Взаимодействие с пациентами в мессенджерах (ответы на вопросы, запись на прием, напоминания и пр.).
Требования:
-
Грамотная устная и письменная речь, "улыбка в голосе", опрятный внешний вид;
-
Пунктуальность, ответственность, внимательность;
-
Стрессоустойчивость, умение сохранять спокойствие при конфликтных ситуациях и решать их самостоятельно или с помощью руководителя;
-
Навыки ведения телефонных переговоров, общения в мессенджерах;
-
Опыт работы администратором в стоматологии от 1 года обязателен;
-
Знание программы IDENT будет Вашим преимуществом.
Условия:
-
График работы на выбор 2/2 (с 9.00 до 21.00);
-
Выход, смена - 4 500 + KPI;
-
Процент за продажу медицинских товаров;
-
Дополнительные бонусы за запись новых пациентов;
-
Своевременная выплата заработной платы, оформление по ТК РФ;
-
Оборудованная комната отдыха персонала с кухней;
-
Молодой, дружный коллектив и адекватный руководитель;
-
Бесплатная парковка, клиника в шаговой доступности от метро «Рязанский проспект», «Выхино», ЖД станции "Вешняки";
-
Обучение внутренним процессам, наставничество, поддержка руководителя очная и дистанционная.
Совокупный доход зависит только от Вас, средний доход от 70 тыс.руб. в месяц. 4500 рублей за смену
Уважаемые соискатели! Резюме без фотографии рассматриваться не будут.