Sculpture Smile

Администратор стоматологической клиники

75 000 - 90 000 RUR
  • Москва
  • Частичная занятость
  • Сменный график
  • От 1 года до 3 лет
  • Прием и распределение звонков
  • Грамотная речь
  • Работа с жалобами клиентов
  • Пользователь ПК
  • Точность и внимательность к деталям
  • Телефонные переговоры
  • входящие звонки
  • исходящие звонки
  • Работа с оргтехникой
  • Прием посетителей
  • Умение работать в команде
  • Работа с большим объемом информации
  • Грамотность
  • Навыки межличностного общения
  • Стрессоустойчивость
  • Стоматология
  • Деловая этика
  • первичный документооборот
  • Грамотная устная и письменная речь
  • Умение работать в режиме многозадачности
  • Русский — C2 — В совершенстве

Цифровая стоматология “SCULPTURE SMILE” приглашает в свою команду улыбчивого и общительного администратора с опытом работы в стоматологии.

Обязанности:

  • Прием входящих звонков, совершение исходящих звонков, взаимодействие с первичными пациентами; информирование клиентов об услугах клиники, имеющихся акциях и т д по телефону и очно в клинике;
  • Оформление договоров, ИДС, актов, анкет здоровья;
  • Работа в программе IDENT: запись на консультации и лечение, просмотр корректности выставленного счета врачом, создание "задач" по пациентам на обзвон \ напоминание и прочие задачи;
  • Своевременное информирование (напоминание) клиентам о дате и времени приема;
  • Прием оплаты, ведение отчетной документации, кассовая дисциплина;
  • Встреча пациентов, создание комфортной атмосферы (чай, кофе);
  • Взаимодействие с пациентами в мессенджерах (ответы на вопросы, запись на прием, напоминания и пр.).

Требования:

  • Грамотная устная и письменная речь, "улыбка в голосе", опрятный внешний вид;

  • Пунктуальность, ответственность, внимательность;

  • Стрессоустойчивость, умение сохранять спокойствие при конфликтных ситуациях и решать их самостоятельно или с помощью руководителя;

  • Навыки ведения телефонных переговоров, общения в мессенджерах;

  • Опыт работы администратором в стоматологии от 1 года обязателен;

  • Знание программы IDENT будет Вашим преимуществом.

Условия:

  • График работы на выбор 2/2 (с 9.00 до 21.00);

  • Выход, смена - 4 500 + KPI;

  • Процент за продажу медицинских товаров;

  • Дополнительные бонусы за запись новых пациентов;

  • Своевременная выплата заработной платы, оформление по ТК РФ;

  • Оборудованная комната отдыха персонала с кухней;

  • Молодой, дружный коллектив и адекватный руководитель;

  • Бесплатная парковка, клиника в шаговой доступности от метро «Рязанский проспект», «Выхино», ЖД станции "Вешняки";

  • Обучение внутренним процессам, наставничество, поддержка руководителя очная и дистанционная.

Совокупный доход зависит только от Вас, средний доход от 70 тыс.руб. в месяц. 4500 рублей за смену

Уважаемые соискатели! Резюме без фотографии рассматриваться не будут.